在呼和浩特市回民區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓，有五個(gè)呼和浩特市公安局回民區(qū)分局設(shè)立的辦事窗口，這些窗口的設(shè)立,直接讓辦證走進(jìn)了老百姓的身邊。

　　一大早，劉女士就來到了呼和浩特市公安局回民區(qū)分局設(shè)立在回民區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的辦事窗口，給這里的民警送來了一面錦旗，劉女士說，她這次過來，是專門替妹妹感謝民警的。

　　劉女士：因?yàn)楫?dāng)時(shí)（我）妹妹懷孕需要產(chǎn)檢很著急，醫(yī)院需要備案，備案就需要居住證，然后我當(dāng)時(shí)是拿到這些材料，替我妹妹過來辦這個(gè)事情。劉女士說，妹妹的戶口并不在呼和浩特市，想要做產(chǎn)檢只能辦理居住證。劉女士原本以為辦理居住證需要幾天的時(shí)間，結(jié)果辦證的速度出乎了劉女士的意料。

　　劉女士：當(dāng)時(shí)這個(gè)工作人員特別的熱情也很有耐心的告訴我在互聯(lián)網(wǎng)+上怎么申請，怎么方便快捷的拿到（居住證），我當(dāng)時(shí)就直接申請了，大概也就半個(gè)小時(shí)不到現(xiàn)場就（審核）通過了，當(dāng)時(shí)就拿到（居住證）了就感覺這個(gè)服務(wù)讓我心里特別暖。

　　記者了解到，呼和浩特市公安局回民區(qū)分局在回民區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一共設(shè)立了5個(gè)綜合窗口，可以辦理戶籍、身份證、居住證的審核和制證，除此之外，還可以辦理護(hù)照和部分交管業(yè)務(wù)。民警告訴記者，其實(shí)他們經(jīng)常會遇到像劉女士這樣的情況。

　　張浩呼和浩特市公安局回民區(qū)分局治安管理大隊(duì)輔警：有些群眾比如說因?yàn)槿雽W(xué)或者參加考試就特別著急，我們也是能加快受理加快審核加快制證我們所有綜合窗口都有綠色通道服務(wù)，你只要是（有）正當(dāng)?shù)闹鞭k的理由我們都會提高辦證效率。

　　張浩告訴記者，現(xiàn)在窗口業(yè)務(wù)的辦理程序在不斷簡化，而且同一窗口可以辦理不同業(yè)務(wù)，極大的縮短了群眾辦事和等待的時(shí)間。

　　張浩呼和浩特市公安局回民區(qū)分局治安管理大隊(duì)輔警：設(shè)立綜合窗口以來將事項(xiàng)綜合之后，對我們民輔警要求更高了，現(xiàn)在要求我們一警多能，多警協(xié)同，極大的方便了群眾群眾滿意度增加了。

　　記者了解到，自2022年1月份到現(xiàn)在，回民區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口，共辦理身份證2438張、審核，制作居住證1750張、辦理護(hù)照2張、辦理特種行業(yè)許可證3張，切實(shí)為老百姓解決了實(shí)際困難。

　　原標(biāo)題：《孕婦急需辦理居住證民警半小時(shí)解決》