1、問：用人單位在哪里可以申辦居住證?

　　答：為方便用人單位為員工統(tǒng)一申辦居住證，受理機關(guān)開通了網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)。用人單位先到所轄地勞動保障事務(wù)所或居住證受理點申請用戶名及密碼，在網(wǎng)上統(tǒng)一申報后，由辦證員統(tǒng)一(也可由員工自行遞交)到現(xiàn)居住地受理點遞交申請資料。然后登陸深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證服務(wù)平臺進行代辦居住證。

　　2、問：用人單位在申請居住證用戶名及密碼時需要提供什么材料?

　　答：需要提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、工商登記證明的原件及復(fù)印件。沒有組織機構(gòu)代碼證的可提供單位批準(zhǔn)成立的文件。

　　3、問：用人單位下屬的兩家分公司共同擁有一個營業(yè)執(zhí)照，兩家分公司的組織機構(gòu)代碼也是一樣的，在申請開戶時，是否可以開兩個戶?

　　答：該公司下屬的兩家分公司在市轄范圍內(nèi)的，可以開設(shè)兩個戶。

　　4、問：用人單位的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期，能否到受理點申請辦理《深圳市居住證》的開戶手續(xù)?

　　答：不能辦理，待年檢通過后才可辦理開戶手續(xù)。

　　5、問：用人單位為員工申辦《深圳市居住證》時，是否需要在填寫的《深圳市居住證申請表》上面蓋公章?

　　答：需要。

　　6、問：某用人單位的員工分別住在不同的轄區(qū)，可否能在一個受理點為其員工辦理《深圳市居住證》業(yè)務(wù)?

　　答：應(yīng)到用人單位所轄地申辦。

　　7、問：用人單位的員工可以自己申辦居住證嗎?

　　答：可以。

　　8、問：用人單位集體辦理《深圳市居住證》時，是否還需要提供每位員工的身份證復(fù)印件?

　　答：不需要。

　　9、用人單位的居住證怎么領(lǐng)取?可以郵寄嗎?

　　答：用人單位和憑代辦受理回執(zhí)和經(jīng)申領(lǐng)人本人簽名確認(rèn)的居住證申請表，到受理點領(lǐng)取代辦的居住證后自行發(fā)放給申領(lǐng)人。不可以通過郵寄的方式領(lǐng)取代辦的居住證。

　　10、用人單位代辦居住證收取費用嗎?

　　答：用人單位代辦居住證不得收取任何費用，如果是員工補換居住證，則按規(guī)定收取工本費20元。