身份證、戶口本、居住證,這些與人們生活息息相關的戶籍工作讓不少市民要與公安戶政部門打交道。隨著“放管服”工作的開展,棗莊公安部門也緊跟“一次辦好”改革。在棗莊市薛城區(qū),無論辦理臨時身份證還是居住證,均能做到立等可取,甚至連拍攝證件照也可以做到自助“滿意拍”。
臨時身份證、居住證當場就能辦好
10月18日上午,記者來到棗莊市公安局薛城分局永福派出所,剛剛升級改造的戶政大廳已經(jīng)正式投入使用,一大早來這里辦理業(yè)務的市民也不在少數(shù)。
市民張女士是薛城區(qū)的當?shù)鼐用瘢捎谏矸葑C丟失,張女士一大早就來到永福派出所,想補辦一個身份證?!罢?zhí)峁┠膽艨诒荆枰獮槟k理加急么?”戶籍內(nèi)勤民警張曉婕正在為張女士辦理業(yè)務。由于辦事急用,張女士向民警詢問,在辦理正式身份證的同時,是否可以先辦理一張臨時身份證使用,需要多久可以辦好。“您先拍照,臨時身份證馬上就給您做好,正式身份證也會給您郵寄到家中?!睆垥枣颊f。面對民警的答復,張女士顯得很驚訝,難道不用跑第二次過來取了嗎?張女士告訴記者,原來自己曾辦理過臨時身份證,需要到派出所、公安分局等地往返多次辦理,費時又費力,而現(xiàn)在只需幾分鐘自己就拿到了一張可以使用三個月的臨時身份證,支付辦理費用也可以使用手機掃碼支付。
從菏澤來棗莊務工的張海波也是一大早就來到了永福派出所,由于工作需要,他想辦理一張居住證,這樣可以享受棗莊當?shù)氐囊恍┱?。張海波向民警提供了自己居住時所繳納的電費水費單據(jù)等信息,民警在核實信息后也當即現(xiàn)場為張海濤制發(fā)了居住證。民警張曉婕告訴記者,原本居住證制發(fā)需要在居住系統(tǒng)登記滿半年后15個工作日領證,而現(xiàn)在可以在派出所當場制發(fā)領證,大大縮減了群眾的辦證時間?!皩嵲跊]想到現(xiàn)在這么簡單,比以前方便太多了。”張海波說。
證件照自助“滿意拍”,身份證照片自己選
在薛城公安分局臨山派出所,一間“自助拍照區(qū)”的屋子吸引了記者的注意。記者了解到,這里從身份證復印、業(yè)務查詢到拍攝證件照,均實現(xiàn)了自助智能化。
記者來到“自助拍照區(qū)”,親身體驗了一次“滿意拍”。市民在辦理拍照業(yè)務時,只需在觸摸屏前輸入自己的身份證號碼,然后正對面前的相機即可自動拍照。和以往在派出所拍攝證件照不同的是,市民在這里可以自助拍攝多張照片,然后從中選取滿意的一張作為自己的身份證照片。同時,這里還準備了深色外套、假發(fā)、梳子等,方便市民使用。
戶籍民警告訴記者,他們還推行了容缺受理機制,面對市民申報的戶籍業(yè)務,只要基本符合審批條件、申報材料齊全但其他輔助材料缺失的,在申請人做出承諾后可以先行受理和辦理,申請人只需要在規(guī)定時間內(nèi)將所需材料補齊補全即可。
據(jù)薛城公安分局副局長王琦介紹,戶籍工作是與每個人都息息相關的,以往辦理很多業(yè)務都需要層層把關,需要很多書面紙質(zhì)材料,市民辦理業(yè)務十分不便,而現(xiàn)在隨著“一次辦好”改革,市民辦事更加方便快捷,“市民來辦身份證、居住證這些業(yè)務的時候,都是在最緊急最需要的時候才來找我們,所以我們要最大限度的幫老百姓解決難題,而且我們這項一分鐘立等可取的業(yè)務在全省都處于領先地位?!蓖蹒f。