目前深圳已逐步迎來“返深”人口高峰期,我市新型冠狀病毒肺炎防控工作將迎來更大挑戰(zhàn)。春節(jié)以來,絕大多數(shù)市民選擇網(wǎng)上辦理居住證業(yè)務(wù)。為了您和家人的健康安全,為了節(jié)省您的時間精力,我們誠摯的建議您:

　　1、如無極特殊情況,請選擇網(wǎng)上辦理居住證業(yè)務(wù),不要到居住證受理點現(xiàn)場聚集。

　　2、申領(lǐng)居住證還未領(lǐng)取的,請知曉居住證申請審核通過后證件既已有效,可在車管、教育等多方面應(yīng)用。不領(lǐng)取證件不影響使用。請盡量疫情過后再去受理點領(lǐng)取證件。

　　3、市民在辦理業(yè)務(wù)時有任何疑問可撥打以下:

　　系統(tǒng)操作、報障技術(shù)支持電話:(0755)(周一至周日8:00-21:00)

　　法規(guī)、業(yè)務(wù)咨詢、投訴電話:(0755)(周一至周五9:00-18:00)

　　2016年居住證、居住登記業(yè)務(wù)即已實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,經(jīng)過幾年的發(fā)展,目前已入駐省市多個熱門網(wǎng)上辦理渠道,市民可足不出戶、一天24小時全天候網(wǎng)上辦理全部居住證業(yè)務(wù)。具體辦理入口如下:

　　辦理途徑一:微信

　　“深圳居住證”、“深圳公安”、“粵省事”微信小程序。

　　辦理途徑二:門戶網(wǎng)站

　　深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證服務(wù)平臺、深圳市公安局官網(wǎng)。

　　辦理途徑三:手機app

　　深圳市手機app(該渠道暫不支持居住證補換領(lǐng)業(yè)務(wù))。

　　特別提醒:如已遺忘深圳居住證、深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證服務(wù)平臺的賬號或密碼,且無法通過預(yù)留手機找回的,只需注冊上邊提供的其他辦理途徑的帳號且實名認證,就一樣可辦理居住證、居住登記業(yè)務(wù)。