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《浙江省居住證》(以下簡稱居住證)是流動人口在居住地作為常住人口享受基本公共服務和便利的證明,目前全市已累計發(fā)放居住證216.2萬張。按照相關法律規(guī)定居住證持有人每年需辦理居住證簽注手續(xù)。據(jù)統(tǒng)計,2020年居住證簽注辦件量達83.1萬次,部分辦事窗口日均辦件100件以上。
記者今日獲悉,為進一步方便群眾,杭州市公安局緊盯群眾、企業(yè)、基層最關心的“關鍵小事”,以數(shù)字化改革驅(qū)動政務服務變革,通過重塑業(yè)務流程、激活數(shù)據(jù)潛能,開發(fā)“警察叔叔”APP功能模塊,在全省率先實現(xiàn)居住證網(wǎng)上簽注。
自6月1日起,杭州發(fā)證的居住證持有人可在“警察叔叔”APP線上辦理居住證簽注業(yè)務,實現(xiàn)居住證簽注智能便捷“秒辦”。
在“警察叔叔”APP中推出居住證三色標識,通過“紅黃綠”三色直觀提示居住證持有人證件狀態(tài)。
對進入簽注期的證件持有人,將以APP和短信推送方式提醒居住證持有人及時辦理簽注手續(xù),以免因逾期未簽注導致證件功能中止,影響其對公共服務及便利的享受。
與此同時,錢塘公安分局在轄區(qū)內(nèi)試點居住證簽注線下自助“刷臉辦”,依托杭州綜合辦事服務自助機服務觸角廣的優(yōu)勢,拓展居住證簽注辦理服務模式,辦理流程秒級切換,方便群眾“一門辦、就近辦”。5月18日上線以來,已為近6000名群眾提供“刷臉辦”服務。