南方日報訊（記者/杜艷通訊員/王玲玲）深圳在職人才、留學人員、博士后引進“秒批”業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式上線！27日，記者從深圳市人力資源和社會保障局獲悉，在為期近一周的試運行期間，深圳在職人才引進和落戶“秒批”系統(tǒng)已通過近400人，申請人正陸續(xù)收到公安入戶短信。

　　深圳市人力資源和社會保障局相關(guān)負責人表示，在職人才引進和落戶“秒批”系統(tǒng)的成功上線，開啟了人社服務(wù)新篇章，并透露今年深圳“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)還將迎來進一步升級。

　　預(yù)計每年惠及20多萬來深就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才

　　數(shù)據(jù)顯示，2018年，深圳通過“秒批”接收名畢業(yè)生，占到畢業(yè)生總接收人數(shù)的83.9%。而此次改革將群體擴大后，預(yù)計每年將惠及20多萬各類來深就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才。

　　談及服務(wù)升級的不易，深圳市人力資源和社會保障局相關(guān)負責人坦言，這可謂刷新了政務(wù)服務(wù)改革的“深圳速度”。

　　據(jù)了解，此項改革一是涉及部門多。需要教育部、市政務(wù)數(shù)據(jù)局、人社、公安、發(fā)改等部門的聯(lián)動，需要各區(qū)行政服務(wù)大廳及人社部門支持，還涉及人社內(nèi)部幾個部門業(yè)務(wù)的改革。二是改造系統(tǒng)多。外聯(lián)國家學信網(wǎng)、公安、發(fā)改、深圳市“一窗”平臺、誠信等部門五大業(yè)務(wù)，內(nèi)涉社保、高層次人才、職業(yè)資格、留學人員資格認定等五大系統(tǒng)。三是業(yè)務(wù)接口多。涉及接口多、校驗信息多、涉及三大類人群、100多種業(yè)務(wù)情形。

　　盡管情況復(fù)雜，工作量大面廣，但最終各部門依托現(xiàn)代信息手段和網(wǎng)絡(luò)平臺，積極發(fā)揮數(shù)字化、智能化的優(yōu)勢，以“最少時間”破解所有難題，實現(xiàn)了系統(tǒng)如期上線。其中，從深圳市政府1月27日正式發(fā)布《深圳市在職人才引進和落戶“秒批”工作方案》到系統(tǒng)上線試運行只用了一個月時間。

　　深圳人社局全流程網(wǎng)辦率達92％

　　值得一提的是，在職人才引進和落戶“秒批”系統(tǒng)的成功上線，只是深圳“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)的一個典型代表。數(shù)據(jù)顯示，目前該局138個申請事項中，已實現(xiàn)127個事項全流程網(wǎng)上辦理，全流程網(wǎng)辦率從47.8%上升到92%，85個事項零到場，零到場率達61.6％，所有事項承諾辦理時限壓縮至法定時限的50%以內(nèi)。

　　內(nèi)通外聯(lián)，上下融合，優(yōu)勢互補，多點開花。在全力推動政務(wù)服務(wù)多門向一門集中、多窗口向一窗口集中，打造全方位、立體化、個性化創(chuàng)新服務(wù)平臺的背景下，2018年在深圳全市推出的300項“不見面審批事項”中，深圳市人力資源和社會保障局就有38項在列；首批300項全城通辦事項中，該局占18項；75個服務(wù)事項進駐“i深圳”移動APP，借用“深圳人社”微信公眾號平臺，實現(xiàn)“留學人員引進掌上辦事”“養(yǎng)老資格認證”“工傷待遇償付資格認證”的手機刷臉認證，服務(wù)從窗口、PC端業(yè)務(wù)延伸到移動端。

　　其中，2018年該局推出的應(yīng)屆大學畢業(yè)生接收“秒批”辦理，更為企業(yè)、申請人節(jié)約經(jīng)濟成本過億元，榮獲國家“2018中國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)50強”。

　　社保征收、失業(yè)等28項業(yè)務(wù)將迎“秒批”

　　深圳市人力資源和社會保障局相關(guān)負責人表示，接下來，該局將全面深化政務(wù)服務(wù)改革，以數(shù)據(jù)共享或個人承諾等方式最大限度推進材料精簡，著力推動減環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，壓縮辦理時限，夯實推進政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、移動辦”的基礎(chǔ)。將進一步提升全流程網(wǎng)辦、不見面審批、“秒批”事項的比例，目前已有包括辦理靈活就業(yè)首次參保、非在園在校少兒首次參保登記（含新生兒）、工傷醫(yī)療與工傷康復(fù)（工傷醫(yī)療記賬申請、工傷康復(fù)記賬申請）核定、失業(yè)人員停領(lǐng)失業(yè)保險待遇在內(nèi)的28項“秒批”業(yè)務(wù)經(jīng)過可行性研究和篩選，囊括社保征收、失業(yè)等多領(lǐng)域，屆時“秒批”惠及人數(shù)將多達1200余萬人次。

　　全面開啟多渠道服務(wù)建設(shè)。借力大數(shù)據(jù)和人工智能，加強業(yè)務(wù)PC端、自助端、移動端服務(wù)建設(shè)，擴大“i深圳”APP人社事項接入量，讓市民足不出戶，動動手指頭，按按鍵，就完成業(yè)務(wù)辦理。

　　與此同時，該局還將建立行之有效的效能監(jiān)督機制，結(jié)合統(tǒng)一申辦受理平臺與電子監(jiān)察系統(tǒng)無縫對接，加強對事項申辦、受理環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控。建立全程留痕、過往可溯、進度可查的辦事記錄與督查機制，確保所有事項辦理流程、結(jié)果信息即時可查可管。