當事人應與用人單位的相關負責人（如：人力資源部門等）協(xié)商解決此事：1、在當事人已經實現(xiàn)就業(yè)的前提下，要辦理戶口回原籍或者投靠父母、配偶、子女之一落戶時；2、是必須要交驗未在集體戶落戶的證明（未辦理就業(yè)落戶），才能辦理戶口遷移落戶的；3、具體可以咨詢用人單位的工作人員，不給予開具該證明的原因（在當事人確實沒有辦理集體戶口的前提下），并根據對方的提示，完善后再開具即可?！吨腥A人民共和國戶口登記條例》的規(guī)定：第十條公民遷出本戶口管轄區(qū)，由本人或者戶主在遷出前向戶口登記機關申報遷出登記，領取遷移證件，注銷戶口。公民由農村遷往城市，必須持有城市勞動部門的錄用證明，學校的錄取證明，或者城市戶口登記機關的準予遷入的證明，向常住地戶口登記機關申請辦理遷出手續(xù)。公民遷往邊防地區(qū)，必須經過常住地縣、市、市轄區(qū)公安機關批準。第十三條公民遷移，從到達遷入地的時候起，城市在三日以內，農村在十日以內，由本人或者戶主持遷移證件向戶口登記機關申報遷入登記，繳銷遷移證件。