企業(yè)積分管理要落到實(shí)處,必須與績效管理相結(jié)合,這樣才能避免一開始的新鮮,時間長了就淡忘甚至停滯不前。
同時,企業(yè)積分管理要落實(shí),還需要做好以下幾點(diǎn):首先,你的企業(yè)適合積分制管理嘛,如果你的企業(yè)本身就不適合積分制管理,更何談落實(shí)呢?其次要制定相應(yīng)的積分制度,只有完善的積分管理制度才能夠真正幫助企業(yè)落實(shí)。最后就是執(zhí)行力度,不管什么政策最終都是需要人去執(zhí)行的,如果執(zhí)行不夠,那一切都是空談。
1、3至5人以上工作室或中小企業(yè)可采用積分制管理方式,行業(yè)無限制。
2、公司要有一定的經(jīng)營理念。第一個是老板要有加強(qiáng)管理的意識,公司規(guī)模小,管理可能比較輕松,公司大的時候,就要開始重視管理的理念;
同時,公司的各種規(guī)章制度也要建立完善。所有的管理游戲規(guī)則都是人為設(shè)定的,如果沒有必要的管理理念,那么好的管理方法也無法收到良好的效果。而管理人員要起到帶頭作用,管理人員都不重視,不能奢望有好結(jié)果。
建立合理的積分標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施積分管理的重要組成部分,是全面評價員工不同崗位績效和工作績效的重點(diǎn)因素。它可以使管理者清楚地了解企業(yè)價值最關(guān)鍵的經(jīng)營活動的狀況,有力地推動了戰(zhàn)略的實(shí)施,為績效管理提供了客觀的依據(jù),從而為績效管理提供了客觀依據(jù)。評分標(biāo)準(zhǔn)分為獎勵標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、制定積分獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
評獎標(biāo)準(zhǔn)的范圍主要從行為、匯報、表現(xiàn)、任務(wù)三個維度展開:
表現(xiàn):早到、晚、缺勤
報告:總結(jié),日報,周報,月報,季度總結(jié),年終總結(jié)。
工作表現(xiàn):簽訂合同,收定金,收尾。
工作職責(zé):日常工作、團(tuán)隊協(xié)作、懸賞、定期任務(wù)。
可根據(jù)計件、時間安排、任務(wù)超時、任務(wù)完成等方式設(shè)定任務(wù)。
2、積分扣分標(biāo)準(zhǔn)范圍。
扣分標(biāo)準(zhǔn)的范圍,除相應(yīng)的獎勵范圍外,凡涉及公司規(guī)章制度的項(xiàng)目,均有扣分標(biāo)準(zhǔn)??鄯址秶饕校簡T工考勤扣分(如遲到、曠工、早退)、任務(wù)完成情況扣分(如A類任務(wù),超時未完成,連同責(zé)任人一起扣分)、工作態(tài)度扣分、客戶投訴扣分、各種規(guī)章制度扣分等。
3、獎懲標(biāo)準(zhǔn)要均衡。
評獎標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)衡與獎勵標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)衡,直接影響評價的結(jié)果和員工的積極性,不讓老實(shí)人吃虧。
積分管理方法很重要的一點(diǎn)是抓扣分與獎分的執(zhí)行能力。各部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理自己的部門,員工只需向本部門經(jīng)理申請左邊加分右邊。部經(jīng)理再向上司申請積分,審核積分。
1、利用計算機(jī)軟件的優(yōu)勢,將看似復(fù)雜的積分匯總變得很簡單,具有可操作性,節(jié)約人力和物力?,F(xiàn)在,我公司專門開發(fā)了積分制管理軟件,每天適當(dāng)?shù)膶⒎e分獎扣入電腦,月末軟件將自動匯總計算。
2、獎品、扣分標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行。獎罰分明,是為了體現(xiàn)公平,在積分制度的推行過程中,一定要明確獎懲,該獎要定期在早會上公布,并定期公布獎懲制度,各種規(guī)章制度的執(zhí)行要與積分掛鉤。
3、及時獎勵員工。雇員積分較高,可作為年底前獲取年終獎或出國旅游審核的依據(jù),在持續(xù)落實(shí)各種待遇的過程中,積分管理的作用也會變得更為明顯。