在事業(yè)實施運營積分制管理的時候,很多時候可能會有一些小誤會,有時候忘記了員工左邊加分右邊的事情,或者是一些管理上的問題,那么我們該如何來避免這些問題,我們實施積分制管理應注意那些事項。
一、積分制管理實施的基本條件
1、一般來說,3至5人宗族公司就能夠選用積分制辦理方式,由于辦理者與員工、員工與員工之間工作狀況比較了解,也能夠實施盯人的管理。當人數(shù)超越10人今后,即使是宗族公司,也能夠開始試行積分制管理,由于管理者與員工、員工與員工之間工作狀況已是以個協(xié)作團隊的行為,這種情況下假如開始實施積分制管理,就會產(chǎn)生出一定的作用。
2、公司要具有一定的管理理念。首要老板要有加強管理的認識,公司規(guī)劃小的話,管理或許會很輕松,公司大的話,就要開始重視公司管理的希望;一起,公司的各項規(guī)章制度應該樹立完善。全部辦理上的游戲規(guī)則都是人為制定的,假如不具備必要的管理理念,再好的管理方法也不會收到好的作用。
二、要定制合理的積分標準
制定合理的積分規(guī)范時實施積分制管理的重要組成部分,是較完整地點評職工崗位職責及成績不同旁邊面的要點要素。經(jīng)過擬定積分規(guī)范,并在此基礎上展開積分制配套作業(yè),可以使管理者清晰了解對企業(yè)價值更要害的經(jīng)營活動的狀況,有力推進公司戰(zhàn)略的履行,為成績辦理供給一個客觀基礎,為點評職工的成績供給客觀的根據(jù)。積分規(guī)范分為獎分規(guī)范和扣分規(guī)范。
1、積分獎勵標準的范圍
積分獎勵標準的范圍包括考勤獎分(如出勤獎分、會議獎分、節(jié)假日值班獎分、加班獎分等)、學習獎分、職稱獎分、職務獎分、技術獎分、個人特長獎分、各種名次獎分、團隊考核獎分、服務獎分、員工建議獎分、衛(wèi)生獎分、設備管理獎分、質量檢查獎分、各類標準獎分、安全獎分、各類活動獎分、年中目標獎分、營銷獎分、差值獎分等等。
2、積分扣分標準的范圍
積分扣分標準的范圍除與獎勵范圍相對應外,凡與公司規(guī)章制度有關的項目,均有扣分標準。主要的扣分范圍:員工考勤扣分、任務完成情況扣分、衛(wèi)生檢查扣分、質量檢查扣分、服務態(tài)度扣分、質量差錯扣分,以及違反各種規(guī)章制度扣分等等。
三、要形成一個體系
積分制管理是一個系統(tǒng)工程,它涉及到公司管理的方方面面,因而必須要構成一個系統(tǒng)。各項人、規(guī)則法令要相對合理,全體平衡。一是獎勵要有輕重之分,哪些應該采用避實就虛,這要依據(jù)各個項目的特色、部分的特色,一切從實際出發(fā);二是扣分的標準要適宜,既要考慮扣分的處罰力度,又要考慮職工的承受能力,總而言之,系統(tǒng)的擬定要有可操作性。
四、積分制管理分為三個階段
1.起步階段
2.完善階段
3.成熟階段
五、不斷增加執(zhí)行力,認真落實獎分扣分結果
積分制管理方法很重要的一點就是要抓扣分獎分的執(zhí)行力。因此,要成立執(zhí)行部機構,有專人負責。成立執(zhí)行部,是積分制管理一個非常重要的組織機構,也是積分制管理一個的機構。
六、要掌握正確的積分獎扣調整程序
積分獎、扣分標準要逐步調整,不斷完善,但逐步調整不等于隨意調整,要避免隨意性。
七、正確對待各種不同心態(tài)的員工
實行積分制管理,對于員工來說,持有不同的心態(tài),應該說是以個很正常的現(xiàn)象。有人對積分很重視,有人對積分很漠不關心,甚至有人反對這一管理方案,這些都不足為奇。作為管理者應正確對待、引導員工心態(tài)。