持證人員申辦本市常住戶口，應(yīng)當(dāng)同時符合下列條件：
1.持有《上海市居住證》滿7年；
2.持證期間按照規(guī)定參加本市城鎮(zhèn)社會保險滿7年；
3.持證期間依法在本市繳納個人所得稅；
4.在本市被評聘為中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或者具有技師（國家二級職業(yè)資格證書）以上職業(yè)資格，且專業(yè)、工種與所聘崗位相對應(yīng)；
5.符合國家及本市現(xiàn)行計劃生育政策，無刑事犯罪記錄等其他不宜轉(zhuǎn)辦常住戶口的情形。
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Q：居住證滿7年是需要連續(xù)7年么？
A：依據(jù)政策規(guī)定，是指居住證累計持有年限滿7年。
Q：社會保險滿7年，是指連續(xù)滿7年,還是累計滿7年?
A：是指持證期間按規(guī)定參加上海城鎮(zhèn)職工社會保險，正常繳費累計滿7年，即累計滿84個月。持證期間應(yīng)當(dāng)正常繳費未繳而補繳社會保險費的，不作為本項計算正常繳納社會保險費年限的依據(jù)。
Q：我的居住證持有年限已經(jīng)達(dá)到7年，但是由于之前在外地工作的原因，社保繳納月份沒有滿足84個月，是否可以申請居轉(zhuǎn)戶？
A：申請居轉(zhuǎn)戶時，居住證持證期間在滬繳納社保月份數(shù)必須累計滿足84個月。
Q：什么條件下可以不受專業(yè)技術(shù)職務(wù)或者職業(yè)資格等級的限制申報居轉(zhuǎn)戶？
A：最近4年內(nèi)累計36個月及申報當(dāng)月在上海繳納城鎮(zhèn)社會保險基數(shù)達(dá)到上年度上海城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資2倍的申請人，可以不受專業(yè)技術(shù)職務(wù)或者職業(yè)資格等級的限制。
Q：是否可以不受年限辦理居轉(zhuǎn)戶？
A：符合下列條件之一，可以不受持證及參保年限的限制，直接申辦：
1、在滬工作期間取得上海高級專業(yè)技術(shù)職稱（職務(wù)）或高級技師(一級職業(yè)資格或技能等級)證書并被聘任在相應(yīng)崗位工作的。國家職業(yè)資格中明確可聘為高級專業(yè)技術(shù)職稱（職務(wù)）的，可視作具備高級專業(yè)技術(shù)職稱（職務(wù)）。
2、獲得上海市優(yōu)秀農(nóng)民工的居住證持有人。
3、在滬工作期間在上海作出重大貢獻(xiàn)并獲得省部級及以上政府表彰獎勵，且具有個人證書。
Q：符合什么條件居轉(zhuǎn)戶年限可縮短為5年？
A：1、最近4年內(nèi)累計36個月及申報當(dāng)月在上海繳納職工社會保險費基數(shù)達(dá)到上海上年度職工社會平均工資3倍且繳納職工社會保險費基數(shù)與個人所得稅應(yīng)納稅所得額合理對應(yīng)的企業(yè)科技和技能人才，持有《上海居住證》和參加上海職工社會保險的累計年限滿5年可申報；
2、上海鄉(xiāng)村學(xué)校的教學(xué)崗位、遠(yuǎn)郊地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)綜合服務(wù)機構(gòu)的農(nóng)業(yè)技術(shù)等涉農(nóng)崗位連續(xù)工作滿5年的，持證及參保年限可縮短至5年。
Q：自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū)以及張江科學(xué)城是否有激勵條件？
A：1、在臨港新片區(qū)用人單位工作的各類人才，在現(xiàn)行居轉(zhuǎn)戶縮短年限政策的基礎(chǔ)上，最近4年內(nèi)累計36個月及申報當(dāng)月在上海繳納城鎮(zhèn)社會保險基數(shù)達(dá)到上年度上海城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資1倍的，在申辦居轉(zhuǎn)戶時可不受專業(yè)技術(shù)職務(wù)或者職業(yè)資格等級的限制。
2、對張江科學(xué)城用人單位引進(jìn)的人才，居轉(zhuǎn)戶年限由7年縮短為5年（其中在張江科學(xué)城工作時間不低于3年）；張江科學(xué)城重點產(chǎn)業(yè)的骨干人才，居轉(zhuǎn)戶年限由7年縮短為3年（其中在張江科學(xué)城工作時間不低于2年）。符合縮短居轉(zhuǎn)戶年限要求的各類人才，應(yīng)書面承諾落戶后繼續(xù)在張江科學(xué)城工作2年以上，并由用人單位向張江科學(xué)城指定的人才服務(wù)機構(gòu)提出申請后，進(jìn)行申報。
Q：符合條件的持證人員申辦上海常住戶口，如何申請？
A：1、符合條件的持證人員向用人單位提出申辦上海常住戶口的申請，并提供應(yīng)由個人提供的材料；
2、用人單位核實并備齊材料后，通過上?！耙痪W(wǎng)通辦”系統(tǒng)，向人力資源社會保障部門提交申請。
3、通過人才派遣或勞務(wù)派遣方式就業(yè)的，由建立勞動關(guān)系的派遣單位負(fù)責(zé)辦理，實際用人單位應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)材料。
4、用人單位不得委托任何中介機構(gòu)或其他單位、個人代理申報。
Q：申請居轉(zhuǎn)戶時，孩子和配偶都可以隨我一起落戶么？
A：1、申請人的16周歲以下未成年子女可以隨遷（提供出生證明）。
2、16周歲以上且18周歲以下的，且在普通高中就讀的子女隨遷的，另需提供學(xué)籍證明、在讀證明原件。
3、符合以高級職稱、高級技師、優(yōu)秀農(nóng)民工申報居轉(zhuǎn)戶的申請人，配偶持有上海市居住證，在滬有穩(wěn)定工作且繳納社保的，可以隨調(diào)。
Q：居轉(zhuǎn)戶政策中規(guī)定申請材料所需的“專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職業(yè)資格證明”，具體是指哪些材料？
A：具體指下列材料之一：通過考試、評審取得的中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書及聘書；經(jīng)批準(zhǔn)，通過以聘代評的方式取得中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的，提供單位的聘書；上海頒發(fā)的國家二級及以上職業(yè)資格證書，或者由外省市核發(fā)且通過上?？己藦?fù)評的國家二級及以上職業(yè)資格證書；經(jīng)認(rèn)可由相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
Q：居轉(zhuǎn)戶材料已經(jīng)提交，但是最近配偶剛生了孩子，請問這種情況該怎么辦？
A：單位需提交新生子女相關(guān)材料后，重新上報居轉(zhuǎn)戶材料。
Q：居轉(zhuǎn)戶材料已經(jīng)提交，但是最近我剛購置房產(chǎn)并且想之后落戶到新房名下，請問這種情況該怎么辦？
A：單位需提交房產(chǎn)證等相關(guān)資料后再重新上報居轉(zhuǎn)戶材料。
Q：我和上海單位簽訂的是勞務(wù)派遣合同，公司派遣我到注冊地為外省市的單位工作，但是工作地點在上海，請問，我這個情況可以申請居轉(zhuǎn)戶么？
A：上述情況不符合居轉(zhuǎn)戶辦理條件。
Q：單位是分公司，是否可以申請居轉(zhuǎn)戶？
A：申請人所在單位為分公司的（含派遣至分公司的），需提供分公司在上海的納稅材料。
Q：單位員工居住證持證時間已達(dá)7年，但存在社保繳納、個稅扣繳單位與申報單位不一致情況，是否可以申請居轉(zhuǎn)戶？
A：1、居住證申辦單位（簽訂勞動合同或聘用合同單位）、社保繳納單位與個稅扣繳單位不一致，但屬于總公司與分公司、集團(tuán)與子公司等上下級關(guān)系的，或?qū)儆谕豢毓晒?、公司法人為同一自然人的，用人單位提交相關(guān)證明材料后，單位不一致的時間可以作為居轉(zhuǎn)戶依據(jù)；
2、用人單位委托無勞務(wù)派遣許可、人力資源服務(wù)許可的單位繳納社保和個稅的，不作為申辦居轉(zhuǎn)戶的依據(jù);
Q：在持證期間休產(chǎn)假，這種情況需要提供什么材料嗎？
A：可提供生育保險待遇支付核定表予以證明。
Q：自己在上海沒有房產(chǎn)，戶口批下后在哪里落戶？
A：途徑一：可落戶在直系親屬房產(chǎn)（需戶主產(chǎn)權(quán)人出具同意落戶書）
途徑二：可落戶在單位集體戶（如果有，需要單位出具同意落戶書）
途徑三：可落戶在居住地所屬派出所申請公共戶（網(wǎng)上填寫申請表時勾選公共戶）。若戶口所屬長三角區(qū)域，請務(wù)必正確填寫遷入地社區(qū)公共戶所屬派出所信息。如不清楚具體派出所名稱請通過“上海公安人口管理”左邊公眾號右邊查詢。
Q：辦理居轉(zhuǎn)戶是否需要調(diào)檔？
A：需要，若申請人所在單位具有檔案保管權(quán)限，則要求該單位進(jìn)行檔案核實，并如實填寫核實情況表。
Q：網(wǎng)上公示后，后續(xù)需要怎么操作？
A：網(wǎng)上公示結(jié)束后，申請人可至“上海公安人口管理”左邊公眾號右邊查詢，若可查詢到本人落戶信息，可帶身份證原件至戶口遷入地派出所辦理落戶。
Q：居轉(zhuǎn)戶在上一家單位辦理了一半尚未辦完，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到新單位了，該怎么操作？
A：情況一：前一家單位只是在網(wǎng)上填寫完信息還未審核的，找前一家單位的人事專員登陸“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)刪除個人居轉(zhuǎn)戶信息，新單位重新注冊填寫。
情況二：前一家單位已經(jīng)審核通過，單位“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)無法刪除的。需前一家單位出具員工離職的情況說明，由前一家單位人事專員交至該單位注冊地的區(qū)人才中心，申請居轉(zhuǎn)戶信息退回。信息退回成功后，前一家單位的人事專員登陸“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)刪除個人居轉(zhuǎn)戶信息，新單位重新注冊填寫。
Q：瀏覽器登錄“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，填寫居轉(zhuǎn)戶申請表發(fā)現(xiàn)有些下拉框無法顯示？
A：建議使用Win7系統(tǒng)及IE瀏覽器10及以上版本。
Q：我的孩子在配偶名下享受積分待遇，但是我準(zhǔn)備申請居轉(zhuǎn)戶，那孩子也可以隨我一起落戶么？
A：可以，居轉(zhuǎn)戶和積分沒有必然聯(lián)系。
Q：在等待居轉(zhuǎn)戶審批過程中，是否需要繼續(xù)續(xù)辦居住證呢？
A：在沒有正式拿到落戶確認(rèn)單之前，請必須確保居住證在有效期內(nèi)，如果碰到居住證即將過期的情況，請及時續(xù)辦。
Q：居轉(zhuǎn)戶對學(xué)歷有沒有要求？需要提供學(xué)歷材料嗎？
A：居轉(zhuǎn)戶申辦條件對學(xué)歷沒有太高要求，一般不需要提供學(xué)歷材料，但若有學(xué)歷的情況下則要求學(xué)歷鏈完整。
Q：請問我居住證積分120分已滿7年了，是否可以辦理積分落戶了？
A：居住證積分與持有居住證申辦常住戶口是兩種不同的業(yè)務(wù)，兩者并不發(fā)生必然關(guān)聯(lián)。兩種政策體系、申辦流程均獨立存在。
Q：居轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)辦結(jié)時間是多久？
A：現(xiàn)場遞交書面材料之日起，60個工作日內(nèi)完成辦結(jié)。
Q：申辦地點在哪里？
A：人才服務(wù)中心
