不少人都有過這樣的經(jīng)歷
一不小心就忘記給居住證辦簽注
一旦忘了辦簽注
是否就意味著在上海的居住年限中斷了?
寶山區(qū)公安分局通過大調(diào)研了解到,“居住證持證人因忘記簽注致使在滬居住年限中斷”的情況時有發(fā)生,那么,該如何有效地減少甚至避免這樣的情況?
對此,寶山區(qū)公安分局以“智慧公安”建設(shè)為牽引,以“寶山區(qū)人口服務(wù)和管理信息系統(tǒng)”為載體,通過系統(tǒng)功能的拓展延伸和“線上線下”同步運(yùn)行,推出居住證補(bǔ)簽注“雙保險”提醒服務(wù)舉措。
第一步
在與市局人口辦溝通后,得到了其大力支持,實(shí)現(xiàn)了寶山人口服務(wù)和管理信息系統(tǒng)與市局居住證信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)貫通。
第二步
對“寶山人口服務(wù)和管理信息系統(tǒng)”精心“動刀”,使市局系統(tǒng)內(nèi)的辦證人身份信息、手機(jī)號碼、辦證日期等關(guān)鍵數(shù)據(jù)在“寶山陽光警務(wù)平臺”、“寶山人口服務(wù)和管理信息管理平臺”內(nèi)進(jìn)行自動“跑位”與計算。
對于已過期但仍在簽注有效期限內(nèi)(60天“復(fù)活期”)的證件,通過其手機(jī)號自動將到期簽注的短信發(fā)送給持證人本人,有效實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)獲取——后臺計算——短信推送的全自動、一站式服務(wù)功能。
著眼于將服務(wù)做得更細(xì)致、更方便、更安全,以“人工上門服務(wù)+職能管理+大數(shù)據(jù)”為框架,使提醒服務(wù)更加貼近群眾需求。
在借助手機(jī)短信點(diǎn)對點(diǎn)提醒的同時,充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的社區(qū)協(xié)管力量作用和工作機(jī)制優(yōu)勢,將“復(fù)活期”內(nèi)的來滬人員信息,通過后臺系統(tǒng)推送“工作任務(wù)”至社區(qū)綜合協(xié)管員的移動采集終端(PAD)上,讓每個協(xié)管隊員按照各自的“任務(wù)清單”進(jìn)行上門提醒,促使快捷高效的“線上”服務(wù)與細(xì)致周到的“線下”服務(wù)功能并重、融合運(yùn)行,盡可能滿足持證人的實(shí)際需要。
為使“上門提醒”成為一種常態(tài),區(qū)公安分局人口辦通過制度規(guī)范將其列入到社區(qū)綜合協(xié)管員的職責(zé)范圍之中,規(guī)定了數(shù)據(jù)推送后的3個工作日內(nèi)需要完成的上門核對提醒、信息來登去銷、身份證現(xiàn)場掃描比對等一整套工作流程。
同時配以后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測來監(jiān)督工作落實(shí),切實(shí)將此項(xiàng)便民服務(wù)舉措固化成崗位制度,確保有效執(zhí)行與長效運(yùn)作。
此項(xiàng)服務(wù)舉措自5月14日推出以來,得到了全區(qū)廣大群眾尤其是來滬人員的廣泛稱贊和高度評價。截止目前,通過系統(tǒng)發(fā)出短信及協(xié)管隊員上門核實(shí)提醒1638人次;得到提醒及時前來補(bǔ)辦簽注505人次,占總提醒人數(shù)30.8%。
有這樣的雙保險提醒
再也不會忘記給居住證辦簽注啦!