此前，英國政府宣布了一項針對電、天然氣等能源價格上漲的福利措施，將在今年秋天為英格蘭、蘇格蘭和威爾士的所有家庭提供400英鎊的能源費用補助。按照政府計劃，這400英鎊的補助將分六期支付。在今年10月和11月，每個家庭的能源賬單將享受66英鎊的折扣，從今年12月到2023年3月，每月將能享受67英鎊的折扣。
1.通過直接借記（DirectDebit）（無論每月或每季度）支付賬單的客戶，補助的金額將會自動從賬單中扣除。
2.對于使用“智能”預付費設備（pre-paymentdevices）的用戶，每月這筆補助將自動充值增加到他們的賬戶中。
3.但那些使用較舊的“非智能”預付費設備的人不會自動獲得這筆錢。相反，他們將在每個月的第一周通過短信、電子郵件或郵寄方式收到能源賬單折扣券，客戶必須親自前往當?shù)剜]局等充值點進行兌換。
