“太感謝了，多虧了你們，我現在已經順利出關了，為你們的服務點贊?！?022年1月17日，淄博市政務服務中心出入境窗口接到了一男子來電，該男子在電話中表達了對淄博出入境管理分局服務的感激。
近日，田先生拖著行李神色慌張地出現在淄博市政務服務中心，工作人員立即上前詢問，原來，田先生是美國新澤西州羅格斯大學的留學生，因為疫情放假歸國，如今學校重新開課，要求所有學生務必于2022年1月19日回校報道。但在準備出關時發(fā)現護照過期，又立刻從上海趕回淄博重新辦理護照。工作人員在了解到具體情況后，立即向領導進行匯報，并開辟了加急辦理“綠色通道”，將原本需要七個工作日完成的工作，當天加急完成，第二天，田先生就領取到了新護照。市政務服務中心公安窗口立足本職崗位為民服務，從最突出的問題抓起，從最實際的情況出發(fā)，“用心、用情、用行”為群眾解決困難，不斷提高群眾的獲得感的滿足感。
