高中上課聊閑天,班主任在后門窗外看你;
大學(xué)上課玩手機,輔導(dǎo)員在后門窗外看你;
上班后群里摸魚,老板在工作群里看你……
上班不摸魚,打工人都不配說自己是打工人。(不是,老板不是。如果我有罪,左邊法律右邊會制裁我,而不是讓我的老板窺屏我。
有一句老生常談的話:你必須非常努力,才能看起來毫不費力,放在打工人身上,則是:你必須非常費力,才能看起來不在摸魚。
01張一鳴iswatchingyou
12月9日,字節(jié)跳動的CEO張一鳴,在飛書(字節(jié)跳動的辦公軟件)的一個游戲群內(nèi)窺屏,發(fā)現(xiàn)手下的員工在上班時間刷屏900+。
好家伙,員工在老板眼皮子底下光明正大地摸魚,忍了幾天之后,張一鳴終于忍不住冒泡了!
張一鳴這段話,三分怒火,三分犀利,四分漫不經(jīng)心,言外之意也呼之欲出:上班摸魚這對嗎?這不對!
被老板在公共場合這樣批評,大多數(shù)人都會抱著“多說多錯”這樣的心態(tài),很少有人會站出來說話。不料,在短暫的鴉雀無聲之后,就有員工@張一鳴,正面回應(yīng)老板的質(zhì)問:
該員工表示摸魚是打工人無法避免的問題,接著從摸魚是否影響了工作效率,摸魚同事是否是游戲開發(fā)人員兩個角度出發(fā),針對不同情況提出整改建議。
看到這里小七忍不住吸了一口涼氣,這位員工并沒有自亂陣腳,而是平等地表明立場,和張一鳴之間的對話幾乎看不出上下級之間的距離,在字節(jié)跳動如此龐大的組織框架之中,還能有如此扁平化的相處模式,著實出乎打工人的意料。
看到后面小七覺得自己真是震驚的太早了,很快,字節(jié)眾多內(nèi)部員工紛紛變成吃瓜群眾,申請入群圍觀,以至于不得不開啟了入群驗證。甚至有員工直接@張一鳴,那你退群啊。
張一鳴居然真!的!退!群!了?。康煽诖?jpg
談笑之間,很多網(wǎng)友都關(guān)心那位讓張一鳴退群的打工人現(xiàn)在處境如何了,網(wǎng)友們也不嫌事大。
@張一鳴退群的當事人
他表示自己并沒有讓老板退群,來吃瓜的人可以散了。
02釋放自我的新東方員工
本次事件登上熱搜之后,打工人網(wǎng)友們激情討論本次事件,有人覺得這是對《原神》這款游戲的營銷,有人感嘆字節(jié)的氛圍也太peace了,有人討論上班摸魚的正確姿勢,有人覺得這懟的也太爽了…總之吃瓜群眾比內(nèi)部員工討論的還熱鬧。
雖然讓老板退群的事件不知是否屬實,但公開diss老板這件事讓不少網(wǎng)友驚呼太敢!實際上,早在新東方,還發(fā)生過更敢的事。
在2019年的新東方年會上,其中一個節(jié)目叫做《釋放自我》,就是從員工的角度吐槽公司的種種問題,引起了無數(shù)打工人的共鳴。
“只想應(yīng)付考核
不想踏實干活
出現(xiàn)問題只會互相甩鍋
1個續(xù)班10個入口
用戶不知道往哪走
哪里交錢才能報名成功
……”
大部分打工人只會在心里吐槽幾句公司的不好,為了自己的飯碗,為了升職加薪,為了能交的起下個月的房租,很多時候不得不“跪舔”老板,對公司存在的問題也都睜一只眼閉一只眼,像新東方的員工這樣,把公司暴露的問題做成歌搬到年會上吐槽,也是極為少見。
沒想到,新東方的董事長俞敏洪正面回應(yīng)此事,表示員工敢于站出來揭露新東方暴露出來的問題,非常有勇氣,并給參與創(chuàng)作和演出的員工獎勵12萬元。:
俞敏洪問責(zé)新東方內(nèi)部問題,表明他對企業(yè)的未來報以十分的期望,一年內(nèi)更是一次性提拔16位高層管理,加速內(nèi)部管理變革。
今年1月,員工創(chuàng)作了《釋放自我2.0》,對官僚作風(fēng)、效率低下、混日子等進行了一番吐槽。
不過對于這次的表演,俞敏洪平靜許多,微博上只字未提,獎金更是無從談起了。(狗頭
03Keepeyesandearsopen
話說回來,“Keepeyesandearsopen”,是張一鳴的飛書簽名,在這次事件中,張一鳴人設(shè)不倒,睜大雙眼、豎起耳朵,暗中觀察員工是否在認真工作。
聽朋友說,字節(jié)跳動也是996工作制,在這種高強度的工作節(jié)奏之中,員工很難控制自己的雙手不摸魚,而且網(wǎng)傳,本次事件過后,字節(jié)的員工電腦都被裝了監(jiān)控……
如果上監(jiān)控這件事是真的,那么張一鳴的做法則是徹底打破外界對于OKR的幻想。一直以來,字節(jié)跳動在管理上采用OKR,甚至飛書也是用來貫徹OKR的工具。
OKR:ObjectivesandKeyResults,即目標與關(guān)鍵成果法。強調(diào)自上而下制定和實施目標,而不是嚴格的控制。百度、華為、字節(jié)跳動等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。
字節(jié)跳動從初創(chuàng)公司到行業(yè)巨頭用了8年,自去年字節(jié)就已經(jīng)有6萬員工,至今仍在不斷擴張,公司發(fā)展到這個階段,管理方式應(yīng)該也是與之前完全不同的。
對于很多工作內(nèi)容而言,的確是需要一些控制手段,字節(jié)跳動也并非對所有部門撒手不管,比如銷售運營,每天都要規(guī)定當天發(fā)布的內(nèi)容,而像研發(fā)團隊則很難去衡量一天的工作量。
員工的回復(fù)也給張一鳴敲響了警鐘,就像俞敏洪不僅給發(fā)現(xiàn)問題的員工獎金,并且積極整改新東方的管理層一樣。對于一家企業(yè)而言,尤其是行業(yè)內(nèi)的巨頭企業(yè),管理模式上的迭代與升級都是至關(guān)重要的事情。
在網(wǎng)友的調(diào)侃聲中,張一鳴及時發(fā)現(xiàn)了目前存在的問題,字節(jié)跳動應(yīng)該如何優(yōu)化公司內(nèi)部的管理方式,無論措施是否有效,都體現(xiàn)了他能帶領(lǐng)字節(jié)跳動走下去的格局與決心。
最后的最后,此次事件的最大贏家恐怕是飛書和《原神》,字節(jié)跳動內(nèi)部的工作氛圍展現(xiàn)出來,“張慫慫”的稱號也打下來了,還有這等一舉三得的好事情。
而張一鳴身為游戲菜鳥還要強迫自己玩一個小時的游戲,主動關(guān)注游戲群的動態(tài),都是因為他現(xiàn)在正準備打入游戲領(lǐng)域。
看字節(jié)跳動今年擴招的1萬崗位,其中招聘的主要方向就是教育和游戲。