為進(jìn)一步推動(dòng)“放管服”改革向縱深發(fā)展,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》的有關(guān)精神,上海市牢深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作,全力打響“一網(wǎng)通辦”品牌,努力在深化業(yè)務(wù)流程再造上邁出新步伐、在提升辦事便捷性上取得新成效、在推進(jìn)數(shù)據(jù)匯聚共享應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)新突破,持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、體驗(yàn)度和滿意度。
在市委市政府的統(tǒng)一部署下,市人社局堅(jiān)持以“最堅(jiān)定的決心、最大的力度、最快的速度”推進(jìn)人才領(lǐng)域“一網(wǎng)通辦”工作,通過“一網(wǎng)通辦”促進(jìn)人才引進(jìn)工作流程再造、效率提升,以人才領(lǐng)域放管服改革推進(jìn)營商環(huán)境的優(yōu)化,最大限度提升人才政策的獲得感和人才服務(wù)的感受度。
通過數(shù)據(jù)充分共享和系統(tǒng)優(yōu)化改造,人才引進(jìn)“一網(wǎng)通辦”基本實(shí)現(xiàn)了“材料更加簡化”、“流程更加優(yōu)化”、“過程更加透明”。
一是申報(bào)材料更加簡化,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一網(wǎng)共享”。在跨部門數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,人才引進(jìn)中的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象大幅減少,以往需要用人單位提供的資格要件(如,營業(yè)執(zhí)照、高新技術(shù)企業(yè)證書、地區(qū)總部批復(fù)等),以及需要個(gè)人提供的社保繳納、隨遷子女就讀等信息,通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)的信息共享,用人單位和個(gè)人均無需提供,實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、人才少跑腿”,不僅簡化了申報(bào)材料,也極大提高了審核效率。其中,人才引進(jìn)直接落戶從原來的16-18項(xiàng),減少到最少僅需4項(xiàng);留學(xué)回國人員落戶,從原來的22-25項(xiàng),減少至最少僅需5項(xiàng)。
二是辦事流程更加優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)?“材料一次遞交”。按照優(yōu)化營商環(huán)境、當(dāng)好人才服務(wù)“店小二”的要求,市人社部門通過人才引進(jìn)流程的優(yōu)化和再造,實(shí)施了一系列便民新舉措。如,實(shí)行“在線申請(qǐng)”、?“批件寄送”等,實(shí)現(xiàn)用人單位?“只跑一次”;通過“網(wǎng)上預(yù)約”,減少現(xiàn)場辦理的等候和辦理時(shí)間;通過審批數(shù)據(jù)的跨部門傳送,實(shí)現(xiàn)引進(jìn)和落戶辦理“一次申報(bào)、自動(dòng)串聯(lián)”。
三是辦理過程更加透明,實(shí)現(xiàn)“環(huán)節(jié)一目了然”。在系統(tǒng)再造的基礎(chǔ)上,市人社部門充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+人社等信息化技術(shù),通過“網(wǎng)上預(yù)審”等方式,讓用人單位足不出戶,即可了解申報(bào)信息的進(jìn)展情況,同時(shí),引進(jìn)服務(wù)的全流程辦理情況也可在“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)內(nèi)準(zhǔn)確查詢,實(shí)現(xiàn)流程公開透明。