淄博9月29日訊今天，淄博市政府市民投訴中心發(fā)布《區(qū)縣政府、市政府部門（單位）主要負責人接話問題辦理情況》，就9月21日淄博經(jīng)濟開發(fā)區(qū)上線政務服務熱線的問題給出了回復。
區(qū)縣政府、市政府部門（單位）主要負責人
接話辦理情況
（第21期）
接話領導：淄博經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工委副書記劉教武
1.經(jīng)開區(qū)市民反映：2017年被山東旺通證券投資咨詢有限公司詐騙8800元，2017年3月到南定派出所報案未立案，6月經(jīng)信訪后派出所開始調查，8月才立案，南定派出所拖延調查立案導致證據(jù)材料無法查找；2020年底從小區(qū)購買直飲水機，幾個月后出現(xiàn)故障，向市場監(jiān)管局反映，答復廠家是外地無法受理，要求協(xié)調處理。
經(jīng)開區(qū)回復：經(jīng)查詢，南定派出所在2017年6月份以前接報警記錄中均未查到呂先生報警情況。6月12日，呂先生到派出所報案稱其被騙8800元錢，派出所值班民警立即詢問筆錄，并呈報張店公安分局立案。因事實不清、證據(jù)不足，張店公安分局刑偵大隊案審中隊立案過程中多次退查，要求補充相關材料。南定派出所嚴格按照《公安機關辦理刑事案件程序規(guī)定》補充材料證據(jù)偵查調查，呈請立案，直至8月29日張店分局將此案立為呂先生被詐騙案。2020年12月9日，淄博市公安局張店分局南定派出所劃轉至淄博市公安局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局，分局劃轉根據(jù)業(yè)務交接清單，此案件仍由淄博市公安局張店分局負責。
呂先生于2020年10月底在自己居住的小區(qū)從流動推銷攤販處購買了“jiuyong”牌飲水機，后因無法使用投訴至區(qū)市場監(jiān)管局。呂先生無法提供銷售方的營業(yè)執(zhí)照、自己的購貨發(fā)票、轉賬記錄等信息，僅根據(jù)快遞單號等信息指認樂陵市人王某為“jiuyong”牌飲水機銷售商。經(jīng)區(qū)市場監(jiān)管局多次調解，王某仍拒絕提供營業(yè)相關材料并辦理退貨。因事實不清，當事人信息不明確，區(qū)市場監(jiān)管局無法核實王某涉嫌違法經(jīng)營的事實，故無法立案調查，更無法向司法機關移送。呂先生提出的消費者投訴，因王某不同意調解，根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條“有下列情形之一的，終止調解：（三）投訴人或者被投訴人無正當理由不參加調解，或者被投訴人明確拒絕調解的”，現(xiàn)市場監(jiān)管局終止調解。
2.經(jīng)開區(qū)市民反映：山鋁體育館棚戶區(qū)改造開發(fā)商將小區(qū)綠化樹全部種植為松柏，小區(qū)內(nèi)老年人不接受，要求將松柏移除。
經(jīng)開區(qū)回復：經(jīng)區(qū)建設局與開發(fā)商協(xié)商，開發(fā)商已結合居民意愿停止種植松柏類樹木，已經(jīng)種植的松柏樹，開發(fā)商同意將其移走。目前開發(fā)商正在積極對接設計單位，選擇合適樹種，同時對已種植樹木妥善處置，預計10月31日前完成。
3.經(jīng)開區(qū)市民反映：傅家鎮(zhèn)高家村盛澤園門口井蓋破損，存在安全隱患，要求盡快更換。
經(jīng)開區(qū)回復：鎮(zhèn)建設辦、川陽社區(qū)和物業(yè)公司立即進行現(xiàn)場查看，該處井蓋確有破損現(xiàn)象，目前已對破損井蓋進行了更換。
4.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：傅家鎮(zhèn)張冉村還遷小區(qū)是否作為城市社區(qū)管理；淄博十七中的建設進度和辦學模式。
經(jīng)開區(qū)回復：張冉村還遷小區(qū)位于復興路以南，重慶路以西，是市級重點工程，目前正在建設中。張冉新村作為我區(qū)重點打造的新型社區(qū)，在學校、醫(yī)院、公園等城市配套方面都作為經(jīng)開區(qū)的標桿，在社區(qū)管理方面將引入正規(guī)物業(yè)進行管理，提升社區(qū)的管理水平。
淄博十七中為市屬學校，坐落于經(jīng)開區(qū)，于2022年8月29日正式開工建設，目前正在進行土方及基礎施工，計劃于2023年底竣工；淄博十七中為市屬學校，其辦學模式將由原來的以藝術類教育為主轉為“藝術”“文化”雙并重模式，同時依托山東山大教育集團、北京陽光培訓學校，提高學校的教學水平，提升區(qū)域的教育品質。
5.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：大學畢業(yè)后在南定鎮(zhèn)企業(yè)工作，買房、租房等方面的優(yōu)惠政策。
經(jīng)開區(qū)回復：根據(jù)《淄博市高校畢業(yè)生一次性購房補貼實施細則》要求“（一）自2019年11月21日《進一步加強新形勢下引才用才工作的若干措施》（淄組發(fā)〔2019〕31號）下發(fā)后，符合條件的畢業(yè)生（含經(jīng)教育部認證的海外學歷）就職于我市行政區(qū)域內(nèi)企業(yè)（含中央、省屬駐淄企業(yè)以及企業(yè)化運營的民辦非企業(yè)，勞務派遣企業(yè)另行規(guī)定）、事業(yè)單位、個體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，全職工作并簽訂1年及以上勞動合同或無固定期限勞動合同、事業(yè)單位聘用合同，辦理就業(yè)登記，按規(guī)定繳納社會保險；（二）全職工作滿1年；（三）未購買我市產(chǎn)權型人才公寓，并于2019年11月21日后在淄博市行政區(qū)域內(nèi)新購買商品住宅。符合以上條件的全日制本科、碩士研究生、博士研究生分別補貼5萬元、8萬元、30萬元?！?/p>
6.經(jīng)開區(qū)市民反映：南定鎮(zhèn)張南路和億達路每逢崔軍大集，攤販占道經(jīng)營，交通堵塞嚴重，要求清理。
經(jīng)開區(qū)回復：南定鎮(zhèn)城管中隊已對此處占道經(jīng)營問題進行處理，后期會加強巡查防止反復。
7.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：今年9月14日從淄川某企業(yè)離職，入職經(jīng)開區(qū)的企業(yè)，其9月份社會保險應由原單位繳納還是新單位繳納。
經(jīng)開區(qū)回復：《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系，《中華人民共和國社會保險法》規(guī)定，用人單位應當自行申報，按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。職工應當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳，用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知本人。繳納社會保險以解除合同時間為準，由于訴求人與原單位解除勞動合同時間為9月份，9月份社會保險費應由原單位繳納。
8.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：其是經(jīng)開區(qū)傅家鎮(zhèn)庵頭村村民，大學畢業(yè)無工作，如何將黨組織關系轉回村內(nèi)。
經(jīng)開區(qū)回復：當事人需提取黨員檔案到鎮(zhèn)黨建辦進行審核，若需辦理可聯(lián)系傅家鎮(zhèn)黨政辦，電話0533-。
9.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：盛世康城小區(qū)小學、初中劃片到哪個學校；小區(qū)周邊是否有建設公園、休閑娛樂場所的規(guī)劃。同時反映小區(qū)周圍存在停車難、車輛亂停亂放問題。
經(jīng)開區(qū)回復：本著尊重歷史的原則，依據(jù)《經(jīng)開區(qū)2022年義務教育段學校招生工作實施意見》“各鎮(zhèn)中小學根據(jù)戶口劃村居招生，各鎮(zhèn)域學校繼續(xù)沿用原鎮(zhèn)域內(nèi)學校招生政策。”盛世康城一至三期建成時間較早，該區(qū)域張店區(qū)戶籍業(yè)主子女小學服務學校為傅家鎮(zhèn)中心小學，初中服務學校為張店六中；依據(jù)《經(jīng)開區(qū)2022年義務教育段學校招生工作實施意見》“戶口為張店區(qū)戶口，新建、改建、插建住宅小區(qū)交房的業(yè)戶，其子女達到入學年齡需進入小學、初中學習的，需由開發(fā)商提前與教育部門進行對接，教育部門將根據(jù)生源和教育資源分布情況統(tǒng)籌安排入學?！笔⑹揽党撬闹廖迤诮ǔ蓵r間較晚，該區(qū)域張店區(qū)戶籍業(yè)主子女小學、初中服務學校為經(jīng)開區(qū)實驗學校。后期經(jīng)開區(qū)將根據(jù)規(guī)劃及城市發(fā)展，加速新改擴建學校步伐，不斷擴增優(yōu)質教育資源，努力打造讓人民群眾滿意的家門口的公平、優(yōu)質教育。
依據(jù)《淄博市中心城區(qū)南部城區(qū)控制性詳細規(guī)劃》，在盛世康城小區(qū)周邊規(guī)劃有三處公園綠地，一是復興路與唐家山路交叉口東南角規(guī)劃有一處公園綠地，二是考工路與世紀路交叉口東北角規(guī)劃有一處公園綠地，三是考公路路與西四路交叉口東北角規(guī)劃有一處體育公園。
世紀路非機動車道人行道已經(jīng)施劃部分停車位解決周邊居民停車難問題，目前暫時無新增停車位的計劃；針對路段車輛違停問題，已經(jīng)安排警力加強路面巡邏，及時對違停車輛進行處罰。
10.經(jīng)開區(qū)市民反映：淄博鋁廠欠繳其66個月社保，其即將到退休年齡，要求協(xié)調企業(yè)盡快為其補繳。
經(jīng)開區(qū)回復：訴求人原為淄博鋁廠職工，2007年11月初調離鋁廠，同時在新單位就業(yè)并續(xù)交保險。淄博鋁廠于1996至2007年欠繳訴求人社保，根據(jù)社保中心系統(tǒng)的操作要求，因職工社保關系在新單位，原單位無法越過現(xiàn)單位為其補繳原欠費。淄博鋁廠破產(chǎn)前調離的職工約152人，企業(yè)統(tǒng)一處理方式是由職工個人墊付，到企業(yè)申報職工債權，待企業(yè)所在土地及地上附屬物變現(xiàn)后，由企業(yè)償還職工債權。區(qū)里協(xié)調企業(yè)留守人員、律所管理人及工業(yè)科技局工作人員多次與訴求人溝通解釋，說明企業(yè)破產(chǎn)時在職職工退休時補繳社保渠道，是由經(jīng)開區(qū)平臺公司借款給企業(yè)，是為企業(yè)職工退休解決燃眉之急、維護社會穩(wěn)定的舉措，與企業(yè)破產(chǎn)前就調離的職工是兩種情況。訴求人不理解企業(yè)破產(chǎn)無法償還債權的現(xiàn)實情況，不接受離職和在職人員兩種不同處理方式。
11.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：南定鎮(zhèn)白家村是否有拆遷計劃。
經(jīng)開區(qū)回復：南定鎮(zhèn)白家村暫無拆遷計劃。
12.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：經(jīng)開區(qū)近期是否有就業(yè)機會及人才引進政策。
經(jīng)開區(qū)回復：我區(qū)組建區(qū)、鎮(zhèn)、村（居）三級公共就業(yè)服務體系，實施網(wǎng)格化為企服務，常態(tài)化更新企業(yè)招聘需求。如有就業(yè)需求可以關注“愛經(jīng)開”左邊公眾號右邊和各鎮(zhèn)服務群、各村居群發(fā)布的招聘需求。我區(qū)現(xiàn)在執(zhí)行“人才新政50條”，各項政策實施細則市級各部門正在制定，可關注“人才淄博”“淄博就業(yè)人才”左邊公眾號右邊了解人才政策。同時，近期我區(qū)擬舉辦淄博經(jīng)開區(qū)第二屆技能人才節(jié)，“新電商·新機遇”系列電商直播創(chuàng)業(yè)講座，赴遼寧省、陜西省持續(xù)開展“智慧經(jīng)開”高校朋友圈擴圍和名校直通車引才活動。
13.經(jīng)開區(qū)市民咨詢：其父母在臨沂繳納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，一直隨其在經(jīng)開區(qū)生活，咨詢父母在經(jīng)開區(qū)就醫(yī)的報銷政策。
經(jīng)開區(qū)回復：根據(jù)關于實施《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險辦法》有關問題的通知，由已實施居民基本醫(yī)療保險制度的其他統(tǒng)籌地區(qū)轉移到我市的居民，應提供參保地社會保險經(jīng)辦機構出具的參保憑證，辦理轉移接續(xù)手續(xù)，具備參保條件及時參保的，自繳費當年度開始享受本年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險待遇。也可咨詢臨沂市醫(yī)療保障機構，辦理臨沂市異地就醫(yī)備案手續(xù)。
14.經(jīng)開區(qū)市民反映：其購買漢邦華融國際房產(chǎn)，該項目一直未施工，咨詢解決方案。
經(jīng)開區(qū)回復：漢邦置業(yè)違規(guī)銷售，違規(guī)收取764戶業(yè)主的購房意向金本金、利息約1.3億元，收取施工單位保證金約3000萬元，以上共計1.6億元。該問題曾列入2018年省委巡視項目清單，經(jīng)經(jīng)開區(qū)工委管委會研究并上報市委市政府通過，計劃通過出讓石家村舊村騰空土地的方式解決以上購房意向金問題，后期再由經(jīng)開區(qū)管委會向漢邦置業(yè)追繳，目前該地塊正在準備土地出讓手續(xù)，但是受快速路建設占地、房地產(chǎn)市場形勢等影響，石家村舊村騰空地出讓進展較慢。目前正在積極溝通有意向的開發(fā)商，推進土地出讓。
15.經(jīng)開區(qū)市民反映：山鋁西山五街附近小區(qū)至今未安裝天然氣，求助協(xié)調安裝。
經(jīng)開區(qū)回復：這部分居民樓為90年代建設，交房之初未通燃氣。華潤燃氣先后數(shù)次聯(lián)合設計院、工程部相關人員就山鋁宿舍老用戶燃氣配套事宜進行逐樓逐戶勘查，并將燃氣管線總體布局及設計方案與山鋁進行了現(xiàn)場溝通及確認。由于燃氣改造不屬于三供一業(yè)改造范圍，山鋁作為央企自主管理。山鋁表示該處房屋正在房改，已屬于業(yè)主產(chǎn)權。經(jīng)過南定鎮(zhèn)籌備組入戶摸排，目前宿舍區(qū)整體改造涉及2213戶，同意改造戶數(shù)為1540戶。接下來，南定鎮(zhèn)會與山鋁和相關業(yè)主進一步溝通，以配合天然氣改造。
16.經(jīng)開區(qū)市民反映：錦繡花城小區(qū)電線線路老化經(jīng)常停電，停電就停水；自來水水質差；小區(qū)東門外西山路過往車輛車速過快，建議安裝限速標志及監(jiān)控。
經(jīng)開區(qū)回復：錦繡花城小區(qū)前期因部分居民家中超負荷用電，導致地下電表發(fā)生故障停電，現(xiàn)已更換低壓設備，因二次加壓水泵需通電使用，因此前期存在停電即停水現(xiàn)象，該問題現(xiàn)已整改到位；錦繡花城小區(qū)為市自來水公司南定分廠供水，因前期停電后加壓泵不工作，導致管道內(nèi)有部分雜質，加壓泵重啟放水幾秒后便無雜質，若市民后期有其他用水問題可及時與市自來水公司聯(lián)系反饋；西山路南北方向路口處都有限速標識和監(jiān)控，西山路全段限速20公里/小時，錦繡花城小區(qū)距離路口很近，不需要再設置限速標志及監(jiān)控。
17.經(jīng)開區(qū)市民反映：世紀嘉苑物業(yè)公司要求業(yè)主均攤公共設施維修費，認為不合理，要求調查處理。
經(jīng)開區(qū)回復：根據(jù)《山東省物業(yè)服務收費管理辦法》第三十五條的相關規(guī)定：物業(yè)共用部位、共用設施設備在保修期限內(nèi)的，維修養(yǎng)護費用由建設單位負擔；超過保修期限的，其維修、更新和改造費用應當通過專項維修資金予以列支。世紀嘉苑小區(qū)于2012年交付，目前已超出保修期限，業(yè)主可以申請維修基金或分攤費用的方式進行維修。
大眾日報淄博融媒體中心記者劉文思
