錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞通訊員黃凱潔趙雨斕記者朱麗珍

　　幾天前，海鹽縣公安局秦山派出所戶籍民警高冬梅收到了一個(gè)從上海寄來的信封，里面是幾個(gè)人的歷史檔案證明，從出生年份看，大都已經(jīng)是七旬老人。

　　高冬梅為什么會(huì)收到這樣一個(gè)信封？原來日前，75歲的嚴(yán)奶奶來到海鹽縣秦山街道便民服務(wù)中心戶籍窗口求助，她身份證上的姓名、出生日期和以前在上海的戶口信息對不上，希望能幫忙改回。

　　當(dāng)天，戶籍民警高冬梅接待了嚴(yán)奶奶，交談中得知，1964年，嚴(yán)奶奶知青下鄉(xiāng)來到海鹽工作，戶口也跟著遷了過來。由于歷史遺留問題，導(dǎo)致嚴(yán)奶奶現(xiàn)有身份信息和上海原單位信息不一致。

　　“之前對我也沒啥大影響，就沒想更改。不久前聽弟弟說起上海出臺(tái)了知青下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼政策，每個(gè)月可以領(lǐng)取一筆錢。但上海那邊因?yàn)樯矸菪畔⒉黄ヅ?，不能給我發(fā)這筆錢，我現(xiàn)在也沒有養(yǎng)老金?！睘榇?，嚴(yán)奶奶滿臉憂愁。

　　“奶奶別著急，我們一定幫你想辦法解決?！备叨废劝矒崃藝?yán)奶奶，并立即查閱相關(guān)資料。

　　通過查閱戶籍檔案，高冬梅發(fā)現(xiàn)嚴(yán)奶奶第二次人口普查表上的信息和現(xiàn)在的身份信息是一致的，那只能查閱第一次人口普查表，但時(shí)間間隔太久遠(yuǎn)，上海的派出所管轄區(qū)域又有所調(diào)整，這該從何入手呢？

　　高冬梅抱著試一試的想法，發(fā)函聯(lián)系了嚴(yán)奶奶戶口遷出地上海市公安局黃浦分局半淞園派出所，請他們幫忙查看。同時(shí)聯(lián)系社區(qū)民警，通過走訪村委、村民了解嚴(yán)奶奶實(shí)際情況。

　　大家都在為嚴(yán)奶奶的事有條不紊地努力著。四天后，上海警方查到了嚴(yán)奶奶的信息，并把幾張歷史檔案證明一起寄了過來。兩張戶口登記表上的信息也確如嚴(yán)奶奶所說。

　　高冬梅立即為嚴(yán)奶奶準(zhǔn)備所有材料，并開啟“綠色快辦通道”，采集印證材料、申請審批。不出一天，審批就通過了。窗口人員立馬和嚴(yán)奶奶取得聯(lián)系，當(dāng)場為她更換新戶口簿，身份證。

　　“幾十年了，名字終于改回來了，現(xiàn)在終于算是‘名正言順’了，謝謝你們！”嚴(yán)奶奶拿著新的戶口簿激動(dòng)地向戶籍窗口人員道謝。

　　“嚴(yán)奶奶能拿到自己的養(yǎng)老補(bǔ)助，讓她的晚年生活有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)保障，我們這幾天的努力就沒有白費(fèi)?！备叨芬查_心地說。

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