自主就業(yè)退役軍士和義務(wù)兵填報軍人退役“一件事”，區(qū)退役軍人局根據(jù)檔案信息進(jìn)行核對，核對通過后推送信息至市公安局人口辦。市公安局人口辦接收成功的，由軍人退役“一件事”系統(tǒng)發(fā)送短信通知申請人前往落戶地派出所辦理落戶；市公安局人口辦接收失敗的（包括材料缺失、退役軍人在外省市仍有戶口、軍人身份證號碼與人口庫中公民身份證號碼不一致等情形），由軍人退役“一件事”系統(tǒng)發(fā)送短信告知申請人。

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　　常見問題

　　1．如退役軍人落戶失敗收到“有效戶籍人員不予受理”的短信，該怎么辦？

　　該情況有兩種原因：一是退役軍人在原籍未注銷戶籍，需先回原籍注銷戶籍，并開具《戶籍注銷證明》后再辦理落戶；二是退役軍人在原籍派出所已注銷戶籍，但原籍派出所未在全國人口信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)進(jìn)行更新維護(hù)，人口注銷類別未顯示參軍服兵役。當(dāng)事人應(yīng)主動聯(lián)系原籍派出所，要求其在全國人口信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)更新。

　　2．退役軍人有多個身份號碼怎么辦？

　　該情況主要發(fā)生在辦理軍人身份證時，當(dāng)事人在原籍未注銷戶籍有居民身份證，但《軍人公民身份號碼登記表》未按規(guī)定寄回原籍派出所審核，《軍人公民身份號碼登記表》中曾領(lǐng)取居民身份證編碼一欄為空，導(dǎo)致退役軍人有多個身份號碼。

　　當(dāng)事人如需落戶，由部隊將《軍人公民身份號碼登記表》寄回原籍派出所，原籍派出所注銷戶籍，在全國人口信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)進(jìn)行更新維護(hù)，開具《戶籍注銷證明》。部隊與原戶籍地公安機(jī)關(guān)共同確定軍人真實(shí)公民身份號碼，并經(jīng)落戶地公安機(jī)關(guān)核查無誤后，當(dāng)事人再辦理落戶。

　　資料來源：政策法規(guī)處