“你們可幫我解決了一個大難題?。∥业摹诙枢l(xiāng)’的人民警察，真是堪稱為人民服務的楷模啊！”近日，一位來自上海市的50多年前的老知青，真誠地對自己曾經(jīng)插隊落戶的安徽省無為市公安局洪巷派出所的民警輔警說。

“知識青年到農村去，接受貧下中農再教育?！边@場始于上世紀五六十年代轟轟烈烈的“上山下鄉(xiāng)”運動，伴隨著后來大部分知青陸續(xù)返城，知識青年作為一個時代的印記，早已成為人們遙遠的記憶。近日，無為市公安局洪巷派出所“辦不成事”反映窗口，熱情接待了一位59年前到安徽省原無為縣插隊的上海知青，為她解決了一項涉及切身利益的民生難題。該所民警輔警細致入微、快捷高效的工作作風，不僅感動了來自上海市的知青母女，在知青原來插隊落戶的洪巷鎮(zhèn)南莊村當?shù)匾矀鳛榧言挕?/p> 　　

“老知青”遇到“新問題”

2022年9月7日10時許，一位行動遲緩的孕婦，陪著一位老太太來到洪巷派出所戶籍大廳，看到正在緊張忙碌的工作人員，她們并沒有立即上前打擾，而是靜靜地站在一旁等待。該所戶籍輔警章朝群看到兩人欲言又止的焦急模樣后，立即暫停手中的工作，熱情詢問她們有什么事需要幫忙？年輕的孕婦見狀，連忙說出此行目的。

原來，該孕婦名叫邢歡歡，一旁的老人是她的母親莊某娣，今年已經(jīng)74歲了，是上世紀60年代從上海市下放原無為縣牛埠區(qū)洪巷公社南莊大隊（現(xiàn)洪巷鎮(zhèn)南莊行政村）的知青。當年的她，僅有15歲。

年老退休后，本該安享晚年的莊某娣，卻因一字之差，無法領取知青補助金。情急之下，老太太只好讓行動不便的女兒陪同，一路風塵仆仆地由上海趕到無為，希望能在原來插隊的南莊大隊找到自己的原始檔案，“還原”其本來身份，卻不料希望落了空。母女倆想到“有困難找警察”，于是抱著最后一線希望，她們來到當?shù)嘏沙鏊笾?/p> 　　

撲朔迷離間，只為一個字

“莊某弟”在下放前的名字叫“莊某娣”。按照當時的國家政策，下放知青戶隨人走。但是，在戶口遷移過程中，也不知在什么時候被錯寫成“莊某弟”。就是這一字之差，導致當事人拿著自己的戶口簿也無法領取補助金，從而享受不到當?shù)卣l(fā)的紅利。驚愕之余，母女二人匆匆從上海趕到安徽省無為市洪巷鎮(zhèn)，先去她當年下放的大隊，可是，如今村里的年輕干部對此情況是一頭霧水，毫不知情，無從下手。撲空的母女倆感到很失望。莊某娣想到自己年紀大了，女兒也身懷有孕，不想再來回奔波的她，遂產生回上海的想法。此時，心有不甘的女兒邢歡歡想到——或許人民警察可以幫她們解決這個實際困難，于是便領著母親來到洪巷派出所。

得悉事情原委后，章朝群待忙完手頭緊要的工作，將“莊某弟”拉到椅子上坐下，耐心地向她了解作為知青下放原無為縣牛埠區(qū)洪巷公社南莊大隊落戶及辦理戶籍時的情形。隨后，她利用午休時間，一頭扎進戶籍檔案室，詳細翻查堪稱“古董”的戶籍資料。功夫不負有心人，“莊某弟”的戶口常表終于被找到，但常表上登記的姓名也是“莊某弟”，與上海市當年登記的下放知青“莊某娣”還是相差一個字。老人頓時感到有些灰心，拉著女兒的胳膊，知情達理地勸說她：“算了，我們還是回去吧，派出所的同志也是盡了力了，為了幫我們查找，連吃飯都耽誤了，別再麻煩他們了。”

尋“它”千百度，源自不放棄

頗感失望的，除了當事人及其親屬，還有派出所的戶籍輔警章朝群。她沒有輕言放棄，先是安慰老人不要著急，隨后憑借自己多年戶籍工作經(jīng)驗，稍稍平息情緒后，章朝群迅速調整思路，拿起電話與原南莊大隊早已退休的老黨支部書記取得聯(lián)系，詳細詢問當年的下放知青辦理戶口流程。對方雖然不清楚具體辦理事宜，但卻提供出當年經(jīng)辦人的聯(lián)系方式。章朝群立即將電話打給原來的經(jīng)辦人。幾經(jīng)周折，事情終于有了眉目。根據(jù)經(jīng)辦人提供的“莊某弟”親屬的相關細節(jié)，印證了莊某娣的說法。章朝群再度進入檔案室，終于從成堆的散發(fā)出濃烈霉氣味的紙質檔案中，找到“莊某弟”當年落入戶口的書面材料。而申請人一欄的簽名，正是眾里尋他千百度、千呼萬喚始出來的“莊某娣”。

山重水復疑無路，柳暗花明又一村。為了一字之差，專程輾轉千里苦苦追尋真相的莊某娣，終于拿到洪巷派出所為她出具的證明材料。她不禁簇擁著女兒，喜極而泣，對該所民警輔警想群眾之所想，急群眾之所急，不厭其煩、體貼入微的服務態(tài)度給予點贊，并表示要將自己“第二故鄉(xiāng)”人民公安為人民的感人故事帶回上海。

這正是：此“弟”非彼“娣”，愁煞老知青。戶籍小窗口，情暖滬皖人。