原標題：“上海落戶一網通辦”系統(tǒng)外網開戶常見問題

1、問：單位在“一網通辦”系統(tǒng)開戶過程中，上傳附件后電子簽章不顯示,系統(tǒng)提示沒有電子簽章，但實際上單位已經去數字認證中心做好了電子章，這種情況該如何處理？

答：打開控制面板→“網絡和Internet”→“Internet選項”→點擊“安全”選項卡→“受信任的站點”→“站點”，將“上海市人力資源和社會保障自助經辦系統(tǒng)”添加為“受信任的站點”即可。

2、問：單位在“一網通辦”系統(tǒng)上傳附件時，“上傳”按鈕不顯示,無法上傳材料，請問是什么原因？

答：您電腦的flash版本較低，建議將瀏覽器升級到ie10以上。

3、問：通過“一網通辦”系統(tǒng)申報時，調檔函和申報表導出pdf文件后電子簽章顯示不正確，該如何解決？

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