原標(biāo)題:“零維空間”落戶上海,RF左邊ID右邊的正確打開方式遠(yuǎn)不是無(wú)人便利店那么簡(jiǎn)單
2019年9月25日,RF左邊ID右邊解決方案供應(yīng)商SML集團(tuán)宣布其中國(guó)版零售思維空間(RetailIdeationSpace,簡(jiǎn)稱RIS)在上海揭幕,這是繼6月美國(guó)德克薩斯州零維空間開幕后其全球第二個(gè)站點(diǎn)。SML同時(shí)宣布在中國(guó)市場(chǎng)推出RF左邊ID右邊TotalCare?一站式解決方案品牌,即從標(biāo)簽定制到提供企業(yè)級(jí)庫(kù)存管理軟件Clarity?的整套技術(shù)支持和服務(wù)。
在零售市場(chǎng)快速變化的今天,通過技術(shù)來(lái)提高庫(kù)存及盤點(diǎn)準(zhǔn)確率、簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈管理和提升消費(fèi)者體驗(yàn),是零售企業(yè)成功的關(guān)鍵。零維空間創(chuàng)立的初衷是利用RF左邊ID右邊技術(shù)幫助零售企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在復(fù)雜的零售環(huán)境下保持競(jìng)爭(zhēng)力,ROI最大化。
據(jù)億歐現(xiàn)場(chǎng)了解,零維空間上海站總面積達(dá)650平方米。根據(jù)RF左邊ID右邊不同的應(yīng)用場(chǎng)景,空間劃分為五個(gè)區(qū)域:門店銷售區(qū)、店鋪后倉(cāng)、物流倉(cāng)庫(kù)、便利店、和“創(chuàng)意工作室”??臻g還原了商品從標(biāo)簽、包裝設(shè)計(jì)到物流、倉(cāng)儲(chǔ)、門店后倉(cāng)和零售店的完整場(chǎng)景。
在門店場(chǎng)景中,區(qū)別于傳統(tǒng)零售門店的條形碼(barcode),SML集團(tuán)在每個(gè)SKU上配置RF左邊ID右邊標(biāo)簽,并自主開發(fā)軟件系統(tǒng)Clarity。通過Clarity可實(shí)現(xiàn)收貨、智能補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、全渠道提貨、收銀及防盜功能。舉例來(lái)說,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某件商品有查找需求時(shí),工作人員通過手持機(jī),可于五米左右距離大范圍掃貨架,很快可以匹配到客戶需求商品,減少人工單品搜查時(shí)間成本;試衣間也通過RF左邊ID右邊儲(chǔ)存大量衣服試用記錄,從單品種類到后期轉(zhuǎn)化,通過數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)備后期商品庫(kù)存;消費(fèi)者付款時(shí),只要把商品直接放到感應(yīng)區(qū)上,可一次性獲取所有商品資料及總價(jià),電子支付即可。
(拿商品靠近顯示屏?xí)r,通過商品上的RF左邊ID右邊標(biāo)簽可快速獲取信息)
零售商在“零維空間”中可直接體驗(yàn)一整套R(shí)F左邊ID右邊落地應(yīng)用場(chǎng)景,并根據(jù)自身個(gè)性化需求匹配SML-RF左邊ID右邊的不同服務(wù)模塊。但億歐了解到,因整體技術(shù)成本過高,目前合作伙伴仍集中于跨國(guó)品牌企業(yè)。只有門店SKU數(shù)量足夠多、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存量足夠大,才能真正體現(xiàn)RF左邊ID右邊的價(jià)值。但針對(duì)下沉市場(chǎng),SML集團(tuán)CEO劉嘉慈在群訪中反復(fù)提到,整套R(shí)F左邊ID右邊落地應(yīng)用技術(shù)是可拆分的,如何讓中小型零售企業(yè)意識(shí)到使用RF左邊ID右邊技術(shù)的優(yōu)勢(shì),他們也在努力當(dāng)中。
聊到具體應(yīng)用場(chǎng)景,劉嘉慈稱便利店是目前RF左邊ID右邊技術(shù)最大的挑戰(zhàn)。便利店商品種類繁多,針對(duì)需微波爐解凍、保質(zhì)期短等不同單品,需生成不同種類RF左邊ID右邊標(biāo)簽,并從倉(cāng)庫(kù)開始就做單品標(biāo)簽植入。目前SML集團(tuán)已慢慢研制出針對(duì)需微波爐解凍產(chǎn)品的RF左邊ID右邊標(biāo)簽。
(便利店場(chǎng)景里的單品RF左邊ID右邊標(biāo)簽)
無(wú)人便利店是2017年的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,AmazonGo的概念視頻引發(fā)了國(guó)內(nèi)一眾模仿者,在動(dòng)態(tài)視覺識(shí)別技術(shù)成熟之前,RF左邊ID右邊標(biāo)簽成為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在無(wú)人便利店中“拿完即走”的核心工具。但彼時(shí),消費(fèi)者對(duì)于無(wú)人便利店的場(chǎng)景需求遠(yuǎn)未達(dá)到能撐起一個(gè)賽道的程度,無(wú)人便利店“曇花一現(xiàn)”。
對(duì)于如何看待無(wú)人便利店市場(chǎng),SMLRF左邊ID右邊科技及企業(yè)營(yíng)銷高級(jí)副總裁孫苑琳比較謹(jǐn)慎,她表示,RF左邊ID右邊解決方案歸根到底最重要的還是芯片技術(shù)研發(fā)。針對(duì)可實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景,SML已在“零維空間”里做全部展現(xiàn)。未來(lái)是慢慢應(yīng)用到便利店,還是應(yīng)用到類似日前淘寶造物節(jié)展示的“試衣魔鏡”上,還是要看技術(shù)研發(fā)結(jié)果,以及客戶的最終需求。
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