去年年底，黃浦人才中心走訪了區(qū)域內(nèi)一家集成電路高新技術(shù)重點(diǎn)企業(yè)——上海東軟載波微電子有限公司（以下簡稱“東軟載波”），與企業(yè)就人才落戶和職稱評審進(jìn)行對接。4月27日，人才中心又一次來到“東軟載波”，人才服務(wù)“直通車”，精準(zhǔn)指導(dǎo)“上門辦”。

人才服務(wù)“直通車”

在上次走訪時，

人才中心了解到企業(yè)的核心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干多為高學(xué)歷、參與很多省部級重點(diǎn)項(xiàng)目、擁有多項(xiàng)發(fā)明專利，有的還在集成電路領(lǐng)域中具有一定的知名度。但由于多年忙于技術(shù)研發(fā)工作，沒有按照正常的路徑進(jìn)行相關(guān)職稱評審，雖然已經(jīng)業(yè)績頗豐，但是再按部就班，申報時間周期很長。當(dāng)時，人才中心向企業(yè)推介了本市的“非公企業(yè)業(yè)績優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才職稱申報‘直通車’”項(xiàng)目，可比照同類人員，直接申報高級職稱。在了解了人才的相關(guān)情況后，人才中心指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備推介材料，向上級部門進(jìn)行推薦，在經(jīng)過專業(yè)評估反饋后，本次上門對具體申報進(jìn)行指導(dǎo)。在上門前，工作人員做足功課，對集成電路領(lǐng)域的基本情況做到略有所知、對企業(yè)近期行業(yè)內(nèi)動態(tài)心中有數(shù)，對申報目錄里的重點(diǎn)材料、申報流程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)提示和指導(dǎo)，讓企業(yè)和人才切實(shí)感受到尊重、重視和上心，整個服務(wù)過程融洽、高效。

“上門辦”

作為一家高新技術(shù)企業(yè)，東軟載波研發(fā)人員占比高達(dá)65%，且每年都會通過校招和社招，引進(jìn)大量高尖端人才。公司為了能夠留住這些優(yōu)秀人才，急需解決人才在工作和生活中遇到的需求和發(fā)展瓶頸，而能否順利落戶則是人才安居樂業(yè)的首要需求。本次上門服務(wù)，工作人員對企業(yè)的部分緊缺急需人才落戶進(jìn)行了預(yù)審，對相關(guān)材料要求逐一耐心講解，對不同情況符合不同政策的人才落戶給予專業(yè)的申報路徑指導(dǎo)。在溝通中，我們切實(shí)感受到企業(yè)對核心人才的關(guān)注和珍惜，人才引進(jìn)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)、人才職業(yè)發(fā)展對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。

兩個小時的上門服務(wù)、現(xiàn)場答疑，企業(yè)對政策的理解更加透徹，對流程操作更加清晰，有些難題迎刃而解，一些細(xì)節(jié)經(jīng)過研究斟酌也豁然開朗。這次上門服務(wù)的工作人員，有骨干黨員也有提交入黨申請書的年輕同志，在企業(yè)收獲滿滿的同時，他們也感受頗深，結(jié)合正在進(jìn)行的黨史學(xué)習(xí)教育，立足崗位，切實(shí)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，真正把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效。

從窗口服務(wù)“急難愁”綠色通道、非核心材料容缺受理，到“才?智薈”云直播、菜單式進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)政策和實(shí)操宣講，到如今的人才服務(wù)“直通車”，精準(zhǔn)指導(dǎo)“上門辦”。我們的初衷就是要通過主動、專業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)將優(yōu)化營商環(huán)境具體化、常態(tài)化、制度化，真正圍繞企業(yè)需求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，不斷提升企業(yè)和人才的獲得感和感受度，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

來源：黃浦人才

上觀號作者：上海人才