數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”群眾“零跑”

記者體驗(yàn)長(zhǎng)三角區(qū)域跨省戶口遷移“一站式”辦理

#紅色圣地公安行#去窗口辦事，忘記帶身份證讓人糟心。

在“可信身份認(rèn)證專用臺(tái)式機(jī)”上輸入姓名、身份證號(hào)，“刷臉”之后，記者的個(gè)人信息立刻顯示出來(lái)，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)10秒鐘。

在浙江省嘉善縣公安局羅星派出所戶政服務(wù)大廳，記者體驗(yàn)到了“無(wú)證辦事”的便捷。

“無(wú)證辦事”是浙江“最多跑一次”改革內(nèi)容之一。5月28日，記者來(lái)到羅星派出所，戶政服務(wù)大廳的電子宣傳屏上正滾動(dòng)播放著“最多跑一次”改革工作內(nèi)容，旁邊的叫號(hào)器、業(yè)務(wù)查詢機(jī)、自動(dòng)拍照機(jī)等設(shè)備一應(yīng)俱全。臨近中午，前來(lái)辦理戶籍業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕。

“我是幾天前遞交的申請(qǐng)材料，沒(méi)想到這么快就辦好了，還不用兩地來(lái)回跑，太方便啦?！闭跒楹⒆愚k理跨省戶口遷移業(yè)務(wù)的汪女士說(shuō)，孩子的戶口在老家安徽，必須遷到嘉善才能報(bào)名上學(xué)。眼看報(bào)名截止時(shí)間快到了，回老家遷戶口肯定來(lái)不及了。

嘉善地處長(zhǎng)三角城市群中心區(qū)域，東鄰上海青浦、金山兩區(qū)，北靠江蘇蘇州吳江區(qū)。去年6月，滬蘇浙皖公安機(jī)關(guān)聯(lián)合簽署了《長(zhǎng)三角區(qū)域跨省戶口網(wǎng)上遷移工作協(xié)議》。

有了這個(gè)協(xié)議，在嘉善的外地人遷移戶口只需在遷入地派出所辦理即可，不用兩地來(lái)回奔波了。

“放心吧，一會(huì)咱就能拿到孩子的戶口簿?！贝翱诿窬镀G妹一邊輕聲細(xì)語(yǔ)地安慰汪女士，一邊手指上下翻動(dòng)，整理相關(guān)材料，干脆利落?？谡趾竺?，范艷妹的眼睛笑成了彎彎月牙。

簽字、在機(jī)器上按三遍指紋確認(rèn)——嶄新的戶口簿出爐，驚喜的神情在汪女士臉上蔓延開(kāi)來(lái)。

“長(zhǎng)三角區(qū)域跨省戶口遷移‘一站式’辦理模式建立后，群眾只需在遷入地派出所提出申請(qǐng)，戶口遷移信息流轉(zhuǎn)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將遷移信息推送至遷出地，申請(qǐng)人不用跨省來(lái)回跑，并且辦理時(shí)間也大大縮短了?！狈镀G妹娓娓道來(lái)。

如今，在嘉善，以“最多跑一次”改革為牽引，“一地辦理”“一窗通辦”等改革服務(wù)項(xiàng)目正全面鋪開(kāi)。范艷妹牽頭其他窗口女警組建了“范姐零跑團(tuán)”，借著“最多跑一次”的東風(fēng)，用數(shù)據(jù)拉近了與群眾的距離。

“我是河南人，兒子在上海工作，我們?cè)诩紊瀑I了房子，就近幫他照顧小孩。”采訪中，田大爺和老伴兒前來(lái)咨詢居住證辦理事宜。

服務(wù)導(dǎo)辦臺(tái)的女民警撕了一張便簽紙，把經(jīng)辦步驟和負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)一一寫好，精細(xì)到具體地址和聯(lián)系電話。

“小姑娘，謝謝你幫我寫得恁明白。”操著一口河南口音的田大爺，滿是皺紋的臉上綻開(kāi)了笑容。

“讓群眾少跑腿、不跑腿，將心比心地服務(wù)好群眾?！辈稍L結(jié)束時(shí)，看著辦完業(yè)務(wù)心滿意足走出戶政服務(wù)大廳的群眾，范艷妹的眼睛又彎成了月牙。

（人民公安報(bào)社浙江融媒體采訪組嘉興5月29日電）

（執(zhí)筆：人民公安報(bào)、中國(guó)警察網(wǎng)記者席文）

舉報(bào)/反饋