近日，上海市人力資源社會(huì)保障網(wǎng)“在線”邀請(qǐng)金山區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心職業(yè)指導(dǎo)師夏英英和上海德福倫化纖有限公司人事陸峰麗就“應(yīng)屆畢業(yè)生初次面試如何應(yīng)對(duì)？”這一話題與網(wǎng)民在線互動(dòng)?？靵?lái)看看嘉賓們說(shuō)了些什么吧。
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如何有效的做好自我介紹？
夏英英：“請(qǐng)你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會(huì)問(wèn)，面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠(chéng)信度。所以，面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷一致，表述方式上盡量采用口語(yǔ)化，注意內(nèi)容簡(jiǎn)潔，切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容，條理要清晰，層次要分明。個(gè)人認(rèn)為，自我介紹不超過(guò)2分鐘，最好把握在1分鐘左右。
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面試過(guò)程中被質(zhì)疑缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)？
陸峰麗：應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。比如，“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
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面對(duì)面試官的提問(wèn)如何有效應(yīng)答？
夏英英：（1）建議用樂(lè)群性愛(ài)好點(diǎn)綴形象。業(yè)余愛(ài)好是合資企業(yè)、民企樂(lè)于問(wèn)的問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過(guò)個(gè)人興趣愛(ài)好來(lái)了解面試者的性格是否開(kāi)朗，是否具有團(tuán)隊(duì)精神。建議面試者不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。個(gè)人認(rèn)為，談愛(ài)好時(shí)盡量不僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事，最好能有一些如籃球、羽毛球等，在戶外和大家一起做的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”自己的形象，突出面試者的樂(lè)群性和協(xié)作能力。
（2）盡量回避待遇問(wèn)題?？脊賳?wèn)到“你為什么選擇我們公司？”時(shí)就試圖了解面試者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度，面試者最好不要直接說(shuō)太多待遇方面的原因，可以說(shuō)“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>
（3）遇到提問(wèn)陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)。有的企業(yè)會(huì)問(wèn)面試者“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？”這是一道陷阱題，如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?/p>
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應(yīng)屆畢業(yè)生制作簡(jiǎn)歷需要注意什么？
陸峰麗：（1）簡(jiǎn)潔。一個(gè)hr留意簡(jiǎn)歷的時(shí)間一般只有20秒；
（2）摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷，這類簡(jiǎn)歷容易讓hr產(chǎn)生疲憊感；
（3）細(xì)節(jié)問(wèn)題。例如手機(jī)號(hào)碼的分段，11位的手機(jī)號(hào)碼應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)的可能性，要知道，與人方便就是自己方便；
（4）應(yīng)屆畢業(yè)生緊接著要寫的是教育背景問(wèn)題。應(yīng)分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位，如果是手寫，請(qǐng)注意字跡盡量美觀；
（5）專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。建議挑自己學(xué)得比較好、分?jǐn)?shù)比較高的3-4門課程；
（6）社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容一定要用倒序的方式，hr更在乎的是你最近在做什么；
（7）細(xì)化的描述。這會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題；
（8）簡(jiǎn)歷里的內(nèi)容自己一定要爛熟于心，這樣才能更好更有效地應(yīng)對(duì)hr的提問(wèn)。
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面試過(guò)程中注意哪些禮儀？
夏英英：（1）穿著打扮要清爽，不要有過(guò)于浮夸的首飾和太過(guò)于個(gè)性的服飾。一般的私企可以參考企業(yè)文化允許穿著個(gè)性化些，但是國(guó)企等建議打扮傳統(tǒng)一些，可以考慮穿正裝；
（2）不要在面試前吃味道過(guò)重的食品，畢竟面試時(shí)肯定需要溝通的；
（3）如果遇到下雨天氣，面試地點(diǎn)不遠(yuǎn)可以考慮打車，不要因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е伦约旱男蜗蟛患选?/p>
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面試節(jié)奏如何去把握？
陸峰麗：很多人都會(huì)認(rèn)為面試節(jié)奏跟自己沒(méi)什么關(guān)系，是由面試官來(lái)進(jìn)行把控的，這么想就完全錯(cuò)了。首先面試節(jié)奏是由你自己去做好把控的。其次，想要完成一次高質(zhì)量的面試，面試節(jié)奏的把控顯得尤為重要。一般情況下，一次面試時(shí)間在30分鐘左右，如果聊的比較深入，可能會(huì)拉長(zhǎng)到一個(gè)小時(shí)，速度如果快一點(diǎn)也基本要20分鐘，所以這一部分的問(wèn)題就變成了如何在30分鐘左右盡可能地向面試官展示自己具備進(jìn)入公司的能力。因此，在面試過(guò)程中，并不是等著面試官問(wèn)你問(wèn)題就好了，而是需要你來(lái)主動(dòng)控制面試的節(jié)奏。
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在面試過(guò)程中最容易會(huì)遇到哪些問(wèn)題？
夏英英：（1）你對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。面試官提出這樣的問(wèn)題，是為了考察你是否愿意長(zhǎng)期進(jìn)步，還是說(shuō)只想找一份工作。一個(gè)愿意長(zhǎng)期保持學(xué)習(xí)狀態(tài)、保持進(jìn)步的人，是大多數(shù)企業(yè)都樂(lè)于招的人，因?yàn)殡S著入職時(shí)間增長(zhǎng)，員工會(huì)有比較大的可能去接觸更加核心的工作內(nèi)容，這需要員工有對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和保持進(jìn)步的想法。相對(duì)合理的回答，是表達(dá)出自己在未來(lái)想過(guò)的生活，并說(shuō)出與此相應(yīng)的職業(yè)目標(biāo)，再往1-2年內(nèi)倒推出自己希望達(dá)到的狀態(tài)。
（2）“你的缺點(diǎn)是什么？”這個(gè)一個(gè)最為常見(jiàn)的問(wèn)題，這么問(wèn)是想考察你在面對(duì)困境時(shí)候的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的思維技巧。遇到這樣的問(wèn)題，回答最好是能夠通過(guò)學(xué)習(xí)或者短時(shí)間能夠彌補(bǔ)的問(wèn)題，比如說(shuō)自己的格局還不夠大，眼界需要更寬闊一點(diǎn)，但是注意避開(kāi)關(guān)于性格、三觀、能力方面的缺陷，比如說(shuō)自己耐心差、不善于溝通，或者自己討厭團(tuán)隊(duì)合作、喜歡單干等。
（3）“工作中難以和同事或者上司相處怎么辦？”這類問(wèn)題這主要是考察你的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及自己的情緒控制能力，這對(duì)于公司的整體運(yùn)作有非常重要的影響。相對(duì)合理的回答是，找出問(wèn)題在哪里，然后積極和同事或者上司去溝通，得出解決問(wèn)題的辦法，避免同類問(wèn)題的出現(xiàn)，避免情緒上頭，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
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有哪些機(jī)會(huì)是只有應(yīng)屆畢業(yè)生才有的？
陸峰麗：（1）專場(chǎng)招聘會(huì)。應(yīng)屆生通常都有很多的招聘專場(chǎng)，這可能是你獲得最多面試機(jī)會(huì)的時(shí)候，也是你通過(guò)簡(jiǎn)單面試進(jìn)入職場(chǎng)的良機(jī)。
（2）管培生的機(jī)會(huì)。企業(yè)招管培生喜歡直接招應(yīng)屆生，他們喜歡在一張白紙上打上企業(yè)的烙印，通常這是一個(gè)職業(yè)加速上升的機(jī)會(huì)。
（3）應(yīng)屆生進(jìn)入公司是能力進(jìn)步最快的時(shí)候，因?yàn)檫€是新人，做不好往往會(huì)有人幫你指點(diǎn)，所以一定要利用好這段時(shí)間提升自己，盡快熟悉工作。
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企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生有哪些要求？
陸峰麗：（1）絕大部分用人單位非常注重畢業(yè)生的人品和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其次是所學(xué)專業(yè)；
（2）用人單位一般都很注重職業(yè)道德。很多單位都認(rèn)為畢業(yè)生的忠誠(chéng)度至關(guān)重要。
（3）綜合能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、管理能力也往往是企業(yè)比較看重的。不少用人單位認(rèn)為大學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)招聘中體現(xiàn)的綜合能力不足。為此，大學(xué)生們可以在平時(shí)多注意對(duì)口頭表達(dá)能力、思維反應(yīng)及個(gè)人氣質(zhì)風(fēng)度等方面的培養(yǎng)，有機(jī)會(huì)的話，可以參加一些相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行模擬訓(xùn)練，爭(zhēng)取提高相關(guān)的能力。
（4）薪酬定位有大致的框架。薪資待遇是大學(xué)生求職時(shí)最為關(guān)注的內(nèi)容之一，也是面試時(shí)較難把握卻無(wú)法回避的話題。目前用人單位所能提供或愿意提供的工資水平在總體上有一個(gè)比較明確的框架，應(yīng)屆生們也可以對(duì)自己有個(gè)大致的薪酬定位。
主持人：
下面由嘉賓開(kāi)始回復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)題。
等等：請(qǐng)問(wèn)一般面試完大概多久能接到結(jié)果通知?。?/p>
夏英英：面試結(jié)果一般分為當(dāng)場(chǎng)錄用和意向錄用。當(dāng)場(chǎng)錄用的話企業(yè)人事會(huì)通知你幾時(shí)來(lái)單位上班；而意向錄用通知的話一般三天到一周時(shí)間會(huì)給到通知。
fairy：面試順利的話，辦入職要注意些什么呀？
陸峰麗：首先要清楚自己的薪資以及社保繳費(fèi)情況，避免工作后因?yàn)榛拘匠瓴粷M意再離職換工作。其次要了解我們的勞動(dòng)合同簽訂內(nèi)容，在具體條約內(nèi)容達(dá)成共識(shí)的情況下再進(jìn)行簽訂。
提問(wèn)人：有哪些靠譜又適合應(yīng)屆生的求職渠道呀？
夏英英：首先你可以在手機(jī)上下載“上海人社app”，在我的應(yīng)用里可以看到職位搜索；或者在上海市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)的“上海公共招聘”特色專欄，找尋你想應(yīng)聘的崗位；你也可以在手機(jī)上搜尋你所在區(qū)的左邊微信公眾號(hào)右邊，比如我們金山的“金山就業(yè)”，在手機(jī)上也能輕松就業(yè)。再者就是到我們各區(qū)的就業(yè)促進(jìn)中心現(xiàn)場(chǎng)登記，我們的工作人員也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)教你如何填寫簡(jiǎn)歷，并把你的簡(jiǎn)歷推薦到我們區(qū)的企業(yè)人事群里。
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編輯：培培
上觀號(hào)作者：上海人力資源和社會(huì)保障
