世界瞬息萬變,職場風起云涌。面對內外部環(huán)境因素的影響,大多數(shù)職場人只能固守成規(guī),或心無定所。劇變之下,特別是剛畢業(yè)的職場新人,盡管他們知道要去哪里,卻不知該從哪里開始。
近來,我們經常遇到類似這樣的問題:
找到一份理想的實習工作,但不確定是否有轉正的機會;短期需要招聘一名助理(應屆畢業(yè)生優(yōu)先),但暫時沒能給予正式員工的編制(不確定有機會);新項目有空缺職位,但不接收應屆畢業(yè)生,需要有相關經驗的人才(能立刻上手)。不難發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)受經濟環(huán)境影響,上半年發(fā)展緩慢或停滯不前,正蓄勢待發(fā),期望能在下半年加速前進。尋求新的商業(yè)機會,開發(fā)新的盈利項目,是多數(shù)企業(yè)自救的做法。
他們需要經驗頗豐,且能帶著新項目助力企業(yè)加速發(fā)展的優(yōu)秀人才。沒有豐富的社會閱歷,沒有足夠的項目經驗,沒有大量的人脈資源,這恰是應屆畢業(yè)生的弱勢。
換言之,應屆畢業(yè)生在現(xiàn)階段,如若想尋覓一份理想的工作,獲取更多的工作機會,便需要解決“工作上手慢”的問題。
本文通過職場新人的成長經歷,說明工作“上手”的必要性和迫切性,闡述其深意,分享“上手”方法,指引應屆畢業(yè)生們快速適應職場,找到自己的核心競爭力。
01
工作“上手”的必要性和迫切性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,快節(jié)奏早已成為職場人必須要適應的環(huán)境,而上手快也成了領導評價下屬工作表現(xiàn)的核心標準之一。
部門負責人時常對招聘經理強調,我們要找的是一個能立刻上手的人才。招聘經理有時也會關注,新招進來的職員,他們的工作是否都能上手了。
雖說我們在職場上,需要抱著學習的心態(tài)前行。但與校園里的身份不同,我們不再是學生,不再一心求學。且不能忽視的,是工作的本質,既為公司創(chuàng)造價值,也不斷為自己增值。
1、離不開的競爭環(huán)境
即便沒有疫情的發(fā)生,企業(yè)之間仍存在競爭關系。它就好比賽龍舟,每一葉龍舟上的人齊心協(xié)力,都希望能搶先到達彼岸。這不比泛舟湖上這般,能讓人有此閑情逸致,既可快,又可慢。
面對嚴峻的競爭形勢,企業(yè)需要力所能及之人,逐級都擔負著相應的重擔,任誰也沒有過多的時間和精力來培養(yǎng)新人。即便招聘崗位愿意接收應屆畢業(yè)生,其領導也會要求應聘者需具備相應的基本技能。
2、換位思考:領導為何聘請你
很多實習生滿懷期待地等著轉正,他們簡單地認為,部門有此用人需求,留任順理成章??勺罱K能成功轉正的,寥寥無幾。我們需換位思考,即“領導在想什么”,這遠要比“我們想什么”更重要。
短時間內無法論斷實習生的勝任力,卻能判斷出他們綜合素質的高低,更重要的是潛質或與生俱來的稀缺價值。即著重在他們能否快速適應多變的環(huán)境,能否出色地完成領導交辦的任務。
3、高學歷人才越來越多
在過去兩年時間里,許多優(yōu)質企業(yè)紛紛改變其用人的硬性要求?,F(xiàn)如今,優(yōu)質企業(yè)要求應聘者的第一學歷須是本科,擁有海外留學經歷更佳,且不再放寬條件。特別是對應屆畢業(yè)生,會重學歷背景。
這是因為現(xiàn)階段的高學歷人才不像從前那樣稀缺,企業(yè)不再愿意花高昂的成本來培養(yǎng)經驗尚淺的應屆畢業(yè)生。如若有此需求,自然也會挑人。對學歷背景一般的人才來說,工作能快速上手不失為突破口。
總而言之,面對外部嚴峻的發(fā)展形勢,企業(yè)之間的較量在所難免。無論是探尋新的商業(yè)機會,還是盤活舊項目,企業(yè)用人更看重經驗和能力。既要求應聘者具備相應的基本技能,又要求高于基本技能。
02
如何理解“上手”
領導們要求的工作“上手”快,不難理解。所謂“上手”,既包含該崗位相應的基本技能,又包括某一項他們看重的潛質或稀缺價值。我們不妨由這兩方面,開始理解“上手”的深意。
以新媒體運營崗位為例,要求人才具備數(shù)據(jù)分析、市場定位、文案編寫、流量轉化和用戶運營等基本技能。若是應屆畢業(yè)生求職,招聘者會看重他們是否有相關的實習經驗,或有某一項特長。
前陣子,我們公司入職一位新媒體運營專員,是2020年普通院校的本科畢業(yè)生,修讀廣告專業(yè),非常對口。
她曾運營過百萬粉絲級別的新媒體賬號,具備寫作、設計與視頻剪輯的基礎技能。到崗后能快速“上手”,既為領導分憂,又獨立創(chuàng)造佳績,對新媒體運營工作還有自己獨到的見解。
1、應對競爭:做自己擅長的事
由上述例子可見,這位新媒體運營專員雖非名校畢業(yè),但專業(yè)對口。經過四年的學習與沉淀,且在社會實踐中學以致用,有運營百萬粉絲級別賬號的成功經驗,且具有該崗位必備的基礎技能(基本功)。
2、換位思考:響應領導的要求
理解“高于基本技能”的要求,比方說,職場新人很難擁有的高情商和格局觀。太多年輕人強調自我實現(xiàn),忽略換位思考的重要性。簡單來說,我們讀懂領導的要求且給予快速響應,也是不錯的表現(xiàn)。
3、創(chuàng)造價值:超出預期的績效
職場如江湖,動輒就是一場廝殺,我們都喜歡打勝仗的將士。能創(chuàng)造價值的人才不一定是經驗老道的,倘若職場新人真正理解工作的本質,他們也有可能超出預期。
綜上所述,“上手”有三層深意。首先,我們選擇做自己最擅長的事,不斷磨練基本功;隨后,讀懂領導的要求,有所側重地做事;更重要的,是真正理解工作的本質,有方向性地創(chuàng)造價值。
03
工作快速上手的方法
我再把“上手”的三層深意歸納為“掌握”、“熟練”和“精通”,大多數(shù)應屆畢業(yè)生初入職場,其工作能力僅達到“掌握”的火候。簡單來說,即“能做這件事”。然而,“能做”與“會做”的程度顯然不同。
職場新人解決“工作上手慢”的問題,需掌握這四個關鍵點:明確成長目標、堅持輸入(苦練基本功,解鎖新技能)、模仿與創(chuàng)新、持續(xù)輸出(創(chuàng)造價值)。
第一步:明確成長目標
仍以新媒體運營崗位為例。雖然招聘信息上羅列了不少崗位職責和要求,但與實際工作內容仍有不小的差別。我們應快速適應工作環(huán)境,熟悉工作內容。
獲取崗位職責說明書,主動與部門領導確認自身的工作范圍,詳細記錄直屬領導的要求與關注點;搭建行業(yè)內該崗位適配的能力模型,客觀評價自身長短板,劃出需要提升的必備知識與基礎技能;定位清晰,制定成長目標與學習計劃,列出工作中能幫助我們成長的專家名單。第二步:堅持輸入
“上手”的第一層深意,是基本掌握此崗位的工作技能。步入職場以后,我們能深刻體會到“書到用時方恨少”與“江郎才盡”的感覺,需不斷自我提升(包括基礎知識、技能與工作能力等)。
苦練基本功:例如,寫作、設計、視頻剪輯或制作高保真產品原型的能力;解鎖新技能:例如,數(shù)據(jù)分析軟件的使用,輿情監(jiān)管的方法與工具等;其它能力:例如,通用的PPT展示、演講、社交、跨部門協(xié)作和帶團隊的能力。第三步:模仿與創(chuàng)新
“學習”與“研究”的區(qū)別,恰好體現(xiàn)在“掌握”到“熟練”的成長過程中。我們在書本里學知識,又在社會實踐中加以練習,繼而沉淀出自己獨特的方法論(競爭力)。工作如是。
模仿:缺乏工作經驗且暫無成功案例,談不上能獨擋一面時,不妨向專家或前輩學習,有助于我們更快地成長(他們是怎么做事的,我們就怎么做);創(chuàng)新:經歷過一段時間的模仿學習,我們需要沉淀,即在學習的基礎上做深入的研究,探尋更快、更好的做事方法論。第四步:持續(xù)輸出
工作的本質是創(chuàng)造價值,績效能治職場“百病”。如何談論價值二字,先要定性,而后定量,再談價值轉化。比方說,新媒體渠道運營初期,領導更側重在漲粉效果與內容質量上。
定性:設定績效評價標準,如“粉絲數(shù)”和“10萬+文章篇數(shù)”兩大指標;定量:根據(jù)指標,設定具體的目標值,如“粉絲數(shù)+1000/月”和“10萬+文章8篇/月”等;價值轉化:使落地的事項產生其商業(yè)價值,如“粉絲數(shù)+1000/月”轉化出20位優(yōu)質學員(盈利點為學費)。我們在不斷創(chuàng)造價值的同時,亦不斷打磨自身的工作能力,進而由“熟練”成長到“精通”的境界。持續(xù)輸出的過程,離不開明確的目標。當我們清楚地知道自己“要做什么”的時候,就從“要做什么”開始成長。
04
總結
待疫情退散,正是企業(yè)加速發(fā)展之時。劇變之下,企業(yè)更需要有經驗的人才,倒也不排斥剛步入職場的新人。只是,應屆畢業(yè)生之間存在競爭關系,而工作“上手”慢是新人被淘汰的重要原因。
解決工作“上手”慢的問題,職場新人應掌握“上手”的四個關鍵點。首先,我們需有清晰的定位和明確的成長目標,知道要去哪兒(方向),就由此出發(fā)(以終為始)。
隨后,苦練基本功且解鎖新的技能,使自己變得越來越強大。經驗尚淺時,不妨向專家或前輩學習,且沉淀出自己獨到的方法論。
更重要的,是我們真正理解工作的本質,重視績效考核。通過持續(xù)的輸出,實現(xiàn)由“掌握”到“熟練”,再到“精通”的成長目標,進而創(chuàng)造出更多的價值。
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