澎湃新聞?dòng)浾哽枬h語

　　新冠疫情發(fā)生以來，國(guó)家移民管理局多次提醒：非必要非緊急不跨境旅行。

　　為保障疫情期間群眾緊急必要辦證需求，上海公安出入境管理部門開通辦證綠色通道，為確因緊急必要事由急需出境人員提供精細(xì)化、便利化出入境服務(wù)管理。

　　解決海外留學(xué)、復(fù)工和探病等人員需求

　　5月28日上午，位于浦東新區(qū)民生路1500號(hào)的市公安局出入境管理局大樓前，澎湃新聞（記者看到已有部分申請(qǐng)人有序排隊(duì)，進(jìn)入辦證大廳。

　　5月28日，上海公安出入境辦理大廳，市民在辦理相關(guān)證件。本文圖片澎湃新聞?dòng)浾哽枬h語張呈君拍攝

　　就讀于上海交通大學(xué)的學(xué)生下半年即將前往新加坡攻讀金融碩士，急需辦理護(hù)照，在窗口民警的指引下，很快完成了信息采集、材料遞交、身份核驗(yàn)等申請(qǐng)流程?！拔沂盏搅诵膬x大學(xué)的，本來還擔(dān)心來不及完成護(hù)照申請(qǐng)，沒想到在撥打熱線進(jìn)行求助后，上海出入境管理局很快就給了我答復(fù)，并和我預(yù)約了辦證時(shí)間?！?/p>

　　來自上海交大的吳同學(xué)即將前往新加坡攻讀金融碩士，特來辦理護(hù)照。

　　上海森松制藥設(shè)備工程有限公司的5名員工當(dāng)日也來辦理護(hù)照申請(qǐng)。該公司副總經(jīng)理李先生告訴記者，公司將于6月初陸續(xù)派遣100多名員工赴摩洛哥復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該司承接了摩洛哥最大打疫苗廠房建設(shè)，廠房建成后能生產(chǎn)20余種疫苗，其中包括4種新冠肺炎疫苗，年產(chǎn)能達(dá)1億劑次。收到求助后，上海出入境管理局分批次為公司員工提供“加急辦、集中辦”綠色通道便利，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力。

　　李先生即將前往摩洛哥參加當(dāng)?shù)刈畲蟮囊呙绻S項(xiàng)目建設(shè)。

　　“在堅(jiān)持防疫安全的基礎(chǔ)上，我們?yōu)榇_有緊急出國(guó)境辦證需求的企業(yè)和申請(qǐng)人提供特事特辦、急事急辦服務(wù)保障，化解企業(yè)和申請(qǐng)人辦證難題，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防疫抗疫保駕護(hù)航?！鄙虾Ｊ泄簿殖鋈刖彻芾砭种袊?guó)公民出國(guó)（境）證件管理處處長(zhǎng)沈強(qiáng)介紹。

　　位于三樓外國(guó)人辦證大廳，同樣等候緊急辦證的外籍申請(qǐng)人ELSDEN在上海工作，因姐姐身患癌癥急需回國(guó)探病，但其所持工作類居留許可于5月24日過期，且預(yù)訂了6月初的機(jī)票，考慮到他的特殊情況，上海出入境管理局為其加急辦理了工作類居留許可。

　　上海市公安局出入境管理局外國(guó)人證件管理處副科長(zhǎng)陸婷表示：“通過人才服務(wù)直連平臺(tái)聯(lián)系外籍人才及用人單位，我們了解到企業(yè)和外籍人才在出入境方面實(shí)際困難及需求，從而有針對(duì)性地提供疫情期間服務(wù)措施，助力產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全暢通，企業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！?/p>

　　4月中旬，上海市公安局出入境管理局外國(guó)人證件管理處還為中波輪船公司的“皮萊茨基”輪外籍船長(zhǎng)加急辦理了簽證，確保該輪船在4月20日順利交付，有力保障了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　辦理窗口處，市民詢問相關(guān)出入境要求。

　　非必要非緊急不出境、暫緩辦證

　　疫情期間，因小區(qū)封控等原因無法延期居留許可是否會(huì)造成非法居留，也是不少外籍人士關(guān)注的問題。

　　上海市公安局出入境管理局案件調(diào)查處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道：“外籍人士因疫情防控原因，居住小區(qū)、工作單位和學(xué)校封控造成簽證證件逾期的，我們將依法視情提供相關(guān)便利。請(qǐng)廣大外籍申請(qǐng)人積極配合防疫規(guī)定，注意自身防護(hù)安全，待窗口恢復(fù)正常接待后，有序前往出入境管理部門辦理證件?！?/p>

　　市民排隊(duì)進(jìn)入辦理大廳。

　　此輪疫情以來，咨詢服務(wù)熱線作為與申請(qǐng)人溝通的重要渠道，努力解決申請(qǐng)人急難愁盼的問題，上海公安出入境創(chuàng)新調(diào)整工作形式，保障全時(shí)全量運(yùn)行，積極回應(yīng)疫情期間緊急必要辦證需求，讓出入境服務(wù)管理工作更有溫度。

　　5月13日晚，一香港居民在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)打來求助電話。原來，該女士身在香港的姐姐患重病，在幾經(jīng)周轉(zhuǎn)到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，卻因其港澳居民來往內(nèi)地通行證過期未能順利出境。接到求助后，上海出入境管理局開展溝通協(xié)調(diào)，安排專人用粵語與其溝通安撫情緒，同時(shí)通過歷史照片復(fù)用、微信視頻連線確認(rèn)、云上審核核查等手段為該女士辦理了一次性出入境通行證，并在次日航班登機(jī)前將證件通過無接觸方式送到其手中。

　　一帶一路、復(fù)工復(fù)市窗口。

　　“本輪疫情以來，我們堅(jiān)持全天候24小時(shí)中英文服務(wù)，累計(jì)接聽中外申請(qǐng)人各類出入境咨詢電話余人次，更好地滿足了各類出入境政策咨詢和緊急辦證的申請(qǐng)需求。”上海市公安局出入境管理局法制處處長(zhǎng)黃一辰介紹道。

　　隨著疫情防控向常態(tài)化防控轉(zhuǎn)換，上海公安出入境將根據(jù)全市統(tǒng)一部署有序做好窗口恢復(fù)各項(xiàng)工作，持續(xù)保障中外人員出入境需求。

　　同時(shí)需要特別提醒的是，當(dāng)前全球疫情大流行遠(yuǎn)未結(jié)束，疫情發(fā)展仍有很大不確定性，建議廣大申請(qǐng)人繼續(xù)堅(jiān)持非必要非緊急不出境、暫緩辦證。

　　責(zé)任編輯：陳斯斯圖片編輯：沈軻

　　校對(duì)：張亮亮